Office 365 İsim Değişikliği

Question

Merhabalar, ben öğrenci lisansı ile satın aldığım office365 için tanımlanan ad ve soyad kısmını değiştirmek istiyorum. Fakat kullanıcıya böyle bir hak tanınmadığı için buradan yardım almak istiyorum.

Answer 1

Tekrar merhaba Yunus Bey,

Okul e-posta adresiniz ile oluşturduğunuz Microsoft hesabınızın profil bilgilerini, sadece okulunuzun bilgi işlem birimi değiştirebilir.

Okulunuzun bilgi işlem birimi ile ilteşime geçiniz. Okulunuzun bilgi işlem birimi, profil bilgilerinizin değiştirilmesi konsunda desteğe ihtiyacı olursa, kurumsal destek hattımıznda destek alabilirler.

Microsoft Topluluk forumlarında son kullanıcılara destek veriyoruz ve kurumsal kullanıcılara telefonda destek sağlıyoruz.

İş birliğiniz için teşekkür ederim.

Destek almak için her zaman bize yazabilirsiniz.

Saygılarımla

Gökhan

Answer 2

Sorun bu zaten profil bilgilerinden isim soyisim değiştirilmiyor

Answer 3

Tekrar merhaba Yunus Bey,

Gönderdiğiniz ekran görütüsü ve cevabımızdaki geckmeye gösterdiğinzi anlayış için teşekkür ederim.

Okul e-posta adresiniz gibi kurumsal e-posta adreslerinin yönetimi, ilgili kuruluşların bilgi işlem birimleri tarafından yapılır. Kişisel Microsoft hesaplarınızdaki ad, soyad,vb. profil bilgilerinizi kendiniz değiştirebilirsiniz ancak okul e-posta adresinde yer alan profil bilgilerinizin değiştirilmesi konusunda, okulunuzun bilgi işlem departmanı size yardımcı olabilir.

Sizden ricam, okulunuzun bilgi işlem departmanı ile görüşerek destek isteyiniz ve bilgi işlem yetkililerinize, ihtiyaç duyarlarsa kurumsal destek hattımızdan destek ve bilgi alabileceklerini belirtiniz.

Microsoft Topluluk forumlarında son kullanıcılara destek veriyoruz ve kurumsal kullanıcılara telefonda destek sağlıyoruz.

İş birliğiniz için teşekkür ederim.

Yardımcı olabileceğim başka bir konu olursa lütfen iletiniz.

Answer 4

Bu mail adresi okul tarafından otomatik olarak bana atandı ve ücretsizdir.

*** Kişisel bilgiler moderatör tarafından kaldırılmıştır. ***

Answer 5

Merhaba Yunus Bey,

Microsoft hesabınızın profilinde yer alan isminizin değiştirilmesi konusunda size yardımcı olmaya çalışacağım. Profil bilgilerinizin doğru olmasınızın sizin için önemini anlıyorum.

Profil bilgilerinizi nasıl değiştirebileceğiniz konusunda size doğru adımları verebilmek için, birkaç konuyu teyid etmek istiyorum.

Profil bilgilerinizi değiştirmek istediğiniz e-posta hesabı, size okulunuz tarafından mı verildi?

Profil bilgilerinizi değiştirmek istediğinizde aldığınızmesajın ekran görüntüsünü, kişisel bilgileriniz olmadan bize iletiniz.

Öğrenci lisansı ile satın aldığınızı belirtiğiniz Microsoft 365 uygulaması size okulunuz tarafından ücretsiz olarak mı verildi yoksa siz kendiniz mi aldınız?

Kendiniz satın aldıysanız, aldığınız Microsoft 365 versiyonunuz bize iletiniz.

Geri dönüşünüzü bekliyorum.

Destek almak için her zaman bize yazabilirsiniz.

Saygılar

Gökhan