Devre dışı bırakılmış cihaz

Question

Dostlar ben üniversite öğrencisiyim. Cihazıma daha yeni format attım ve format sonrası okul için en çok kullandığım uygulama olan 365 programını yükledim. Üniversite öğrencisi olduğum için 4 yıllık lisansım var. 365 programını açtığımda hangi uygulamaya girersem gireyim geçersiz lisans hatası verdi. İnternette araştırma yaptım ve girip format attığımız cihazı devre dışı bırakıp tekrardan aktifleştirmemiz gerekiyormuş. Devre dışı bıraktım ama geri ne yaparsam yapayım aktifleştiremedim. Azure'den Endpoint'ten geri aktif etmeye çalıştım ama nafile. Şu anda bu programları verimli bir şekilde kullanamıyorum. Size sormak yerinde direkt olarak desteğe yazabilirdim ama destek sayfasına giremiyorum çökmüş galiba :/. Yardımcı olursanız çok teşekkür ederim, iyi günler dilerim.

Answer 1

Merhaba Maksut Emre Bey,

Microsoft 365 uygulamalarının etkinleştirilmesi konusunda size yardımcı olmaya çalışacağım. Office uygulamalarını kullanmanızın sizin için önemini anlıyorum.

Konu hakkında size doğru bilgiler sağlayabilmem için ek bazı bilgiler verebilirseniz sevinirim.

Microsoft 365 lisansını nasıl temin ettiğiniz konusunda lütfen bizi bilgilendiriniz. Lisansınız okulunuz tarafından size verildi ise lütfen bunu bize belirtiniz.

Ulaşamadığınızı belirttiğiniz destek sayfasının adresini verebilirseniz kontrol etmek isterim.

Yukarıdaki bilgiler ile geri dönüşünüzü bekliyorum.

Destek almak için her zaman bize yazabilirsiniz.

Gökhan

Answer 2

Merhaba Gökhan Bey. Kusura bakmayın biraz geç yazıyorum. Evet bu lisansı okulum sayesinde aldım. Gazi Üniversitesi 1.Sınıf öğrencisiyim, yardımı dokunacak ise istediğiniz her bilgiyi vermeye hazırım. Saygılarımla