Ürün Anahtarı Kullanılmış Uyarısı

Anonim
2021-05-10T12:58:22+00:00

Yaklaşık 2 aydır etkinleştiremediğim bir Microsoft ürün anahtarına sahibim. Ürün anahtarını yazdığımda hep aynı uyarıyı alıyorum. Ürün anahtarı zaten kullanılmış. Microsoft destek hattında gerçek bir temsilci ile görüşmek imkansız hep bilgisayar destekli yardım sağlanıyor ama onunda faydası olmuyor.

Microsoft 365 ve Office | Yükleme, kullanma, etkinleştirme | Ev için | Windows

Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.

0 yorum Açıklama yok

2 yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
  1. Anonim
    2021-05-10T13:33:06+00:00

    Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

    merhaba 

    Benim adım Daniel. Ben bağımsız danışmanım.

    Lisansı kullanıp kullanmadığınıza bağlı olarak, bu konuda birkaç senaryo vardır.

    Senaryo 1: Ürün anahtarını zaten kullandıysanız.

    Ürün Anahtarını zaten kullandıysanız, önceki Yüklemenizi devre dışı bırakmanız ve office'i yeniden yüklemeniz gerekir. Lütfen aşağıdaki adımları izleyin:

    • Lütfen ilk yükleme sırasında kullandığınız Microsoft hesabıyla https://office.com/myaccount oturum açın.
    • Office'i indirmek ve yüklemek için kullanabileceğiniz bir Yükle düğmesi görürsünüz.
    • Yükleme bilgileri altında, Office'in yüklü olduğu bilgisayarı bulun.
    • Önceki yüklemeyi devre dışı bırakmak için Yüklemeyi Devre Dışı Bırak'ı seçin > Office'i yüklemek için Yükle'yi tıklatın

    Senaryo 2: Ürün anahtarını kullanmadıysanız.

    Ürün anahtarıyla ilgili olarak MS desteğine başvurmanız gerekir. MS canlı sohbet desteğine şu linkten ulaşabilirsiniz: https://support.microsoft.com/tr-tr/contactus/

    Lütfen şu adımları izleyin:

    Lütfen yukarıdaki bağlantıyı ziyaret edin ve ardından "Bunun yerine tarayıcıda desteğe başvurun"u tıklayın." > > ürün listesi seçeneğinden "Office & <3> <8> Microsoft 365 (ev)" seçeneğini seçin > > Artık ücretsiz geri arama hizmeti isteme veya faturalama destek ekibiyle sohbet etme seçenekleriniz vardır.

    feragatname:

    Bu bir eşler arası destek forumudur. Ben bağımsız bir danışmanım ve diğer kullanıcılara sorunlarında yardımcı olmaya çalışan sizin gibi MS forum kullanıcılarıyım. Microsoft Dışı Personelim.

    İçten dileklerimle

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    1 kişi bu yanıtı yararlı buldu.
    0 yorum Açıklama yok
  2. Anonim
    2021-05-11T22:04:07+00:00

    Merhaba Gözde Ş.,

    Microsoft Destek Forumu'na hoş geldiniz.

    Konu ile ilgili olarak aşağıdaki adreste belirtilen adımları uygulayın ve sonucu gözlemleyiniz.

    Office etkinleştirme hatalarını giderme

    <Bu ileti veya öneriler size yardımcı olduysa “Yanıt olarak işaretle” butonuna tıklayınız.>

    İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz.

    Saygılar,

    Cem

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum Açıklama yok