Hesap Kurumsal Mail Problemi

Question

Merhaba microsoft office 365 programi satin almak icin bilgisayarima kurulum yaptim. Ancak Kurumsal mail adresim ile kayit yapamiyorum bunun yerine ******@...onmicrosoft.com uzantili bir mail adresi aciliyor. Sirket teams toplanti davetlerim kurumsal mail adresime geliyor, ancak sistemin bana verdigi bu mail adresi sebebiyle, teams’i kullanamiyorum. Ayrica sirketimin domain vs tum kullanici sahibi benim ancak kurumsal mail adresimle office programlarini kullanmak icin wix uzerinden yapmami istedigi yonergeleri yaparak alan adimi microsoft’a baglamak istemiyorum.

Answer 1

Merhaba Ayşe Hanım,

Kurumsal e-posta adresiniz ile Microsoft Teams uygulamasını kullanabilmeniz konusunda size yardımcı olmaya çalışacağım. Microsoft Teams uygulamasını kullanmanızın sizin için önemini mesajınızdan anlıyorum ve destek alabileceğiniz doğru yer konusunda size bilgi vereceğim.

İşletmeler tarafından kullanılan Microsoft Office’in yönetimi ve ayarları, kurumunuzun bilgi işlem departmanı tarafından yapıldığından dolayı; sizden ricam, yaşadığınız sorunu kurumunuzun bilgi işlem departmanına aktarmanızdır. Karşılaştığınız sorunu gidermek için bilgi işlem yetkililerinizin işlem yapması gerekebilir.

Bilgi işlem departmanı yetkilileriniz ihtiyaç duyarsa, kurumsal destek ekibimizden destek alabilirler.

Microsoft Topluluk forumlarında sadece son kullanıcılara yazılım desteği veriyoruz. Kurumsal Office uygulamalarının tüm ayarları kullanıcılar tarafından yapılamadığı için, kurumsal kullanıcılarımızı kendi bilgi işlem departmanlarını yönlendiriyoruz ve kurumuzun bilgi işlem departmanı sorunu gidermek için yardıma ihtiyaç duyarlsar, kurumsal destek hattımız ile kendilerine yardımcı oluyoruz.

Anlayışınız ve işbirliğiniz için teşekkür ederim.

Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu olursa çekinmeden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Saygılarımla

Gökhan