Aracılığıyla paylaş

Office uygulamalarında oturum açamama ve düzenleme kilidi

Anonim
2020-10-19T17:39:33+00:00

Bilgisayarıma Office 365 ve uygulamalarını indirmeme rağmen oturum aç dediğimde beyaz bir ekran çıkıyor ve oturumumu açamıyorum. İndirdiğim dosyalarda da düzenleme modunu açtığımda “seçim kilitli olduğundan bu değişikliği yapamazsanız.” uyarısı çıkıyor aşağıda?

Microsoft 365 ve Office | Word | Ev için | Windows

Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.

0 yorum Açıklama yok

1 yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
  1. Anonim
    2020-10-26T12:21:02+00:00

    Merhaba Berke Bey,

    Office 2016 uygulamalarına giriş yapılabilmesi konusunda size yardımcı olmaya çalışacağım.

    Cevabımzdaki gecikmeye gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederim. Sorununuz devam etmekte midir?

    Office Word uygulamasına giriş yapamaya çalıştığınızda hala boş beyaz bir sayfa çıkıyorsa, aşağıdaki çözüm önerilerini lütfen deneyiniz:

    1-      Bekleyen Windows ve Office güncellemelerini yükleyiniz

    Windows 10’u güncelleştir

    Microsoft Office’i güncelleştir

    2-      Office Word’ü güvenli modda başlatmayı, eklentileri devre dışı bırakmayı ve Windows’ta temiz önyükleme yapmayı deneyin

    Bir Windows bilgisayarda Office uygulamalarını güvenli modda açma

    Office programlarında eklentileri yönetme

    Windows'ta temiz önyükleme gerçekleştirme

    3-      Office Word’de Dosya -> Seçenekler -> Gelişmiş adımlarını izleyiniz ve Görüntüleme bölümünde ‘Donanım grafik hızlandırmasını devre dışı bırak’ özelliğini etkinleştiriniz.

    4-      Office uygulamasını onarınız

    5-      Eksik veya bozuk sistem dosyalarıyla ilgili sorunları gidermek üzere Sistem Dosyası Denetleyicisi aracını çalıştırınız.

    6-      Üçüncü parti anti virüs programı kullanıyorsanız, geçici olarak devre dışı bırakınız.

    Yukardıdaki önerilerin sorunu çözmesini beklerim. Eğer sorun devam ederse, aşağıdaki bilgileri gösteren ekran görüntüleri ile lütfen geri dönüş yapınız:

    Windows versiyonu

    Microsoft Office versiyonu

    Cihazınızın marka ve model bilgisi. Bu bilgiyi cihaz klavuzlarından veya üreticisinden temin edebilirsiniz.

    Kullandığınız Office ugulaması ve cihazlarının bir sistem yöneticisi tarafından mı yönetiliyor?

    Cihazlarınız bir ağ/ network’e bağlı olarak mı çalışıyor?

    Ekran görüntüleri yakalamak için Ekran Alıntısı Aracı’nı kullanabilirsiniz. Ekran görüntülerinin kişisel bilgilerinizi içermemesine lütfen dikkat ediniz.

    Yukarıdaki bilgiler ile geri dönüşünüzü bekliyorum.

    Microsoft ürünleri ile ilgili olarak destek almak için her zaman bize yazabilirsiniz.

    Saygılarımla

    Gökhan

    0 yorum Açıklama yok