![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 ve Office | Abonelik, hesap, faturalama | Ev için | Windows
Kullanıcıların aboneliklerini, hesap ayarlarını ve faturalama bilgilerini yönetmelerine yardımcı olan Microsoft 365 özellikleri.
Merhaba betüldoğan,
Ücret iadesi ile ilgili sorununuza yardımcı olmaya çalışacağım.
Aboneliğinizi iptal etmeyi unuttuğunuzu anlıyorum. Konu ile ilgili öncelikle Microsoft Aboneliğinizi İptal Etmemakalesinde yer alan yönergeleri izlemenizi tavsiye ederim.
İade işlemi ile ilgili size verebileceğim en iyi öneri telefon destek birimimiz ile iletişime geçerek durumu kendilerine bildirmenizdir. Sorunun kişisel bilgilerinizi ve hesap detaylarını içermesi nedeni ile sizi telefon desteğimize yönlendirmek durumundayım ancak endişe etmenize gerek yok, destek birimimiz gerekli süreci sizin için kontrol ederek işlemleri başlatacaklardır.
Bağlantıya tıkladığınızda karşınızda ''Destek Ekibi ile iletişime geçin'' ibaresini göreceksinizdir. Buraya tıklayarak sorununuzu kısa ve net bir şekilde ifade ediniz. Ardından karşınıza destek makaleleri gelecektir, bunları geçtikten sonra ilgili telefon numarasını göreceksinizdir.
Umarım en kısa sürede sorununuz giderilir. Anlayışınız ve işbirliğiniz için çok teşekkür ederim. Durumun nasıl gittiği konusunda olumlu ya olumsuz bilgilendirme yapmanızdan memnun olurum.
Size yardımcı olabileceğimiz herhangi başka bir durum meydana geirse lütfen bizimle paylaşmaktan çekinmeyiniz.
Sağlıcakla kalınız,
Berna