Aracılığıyla paylaş

öğrenci hesabıyla masaüstünde uygulama açamıyorum

Anonim
2021-01-24T10:23:17+00:00

excel programını açıp okul e postam ile giriş yaptığımda ''hesabınızın office masaüstü uygulamalarına erişimi yok gibi görünüyor'' problemi ile karşılaşıyorum ne yapmam gerekiyor ?

Microsoft 365 ve Office | Abonelik, hesap, faturalama | Ev için | Windows

Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.

0 yorum

1 yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
En yararlı En Yeni En Eski
  1. Anonim
    2021-01-25T12:55:35+00:00

    Merhaba Halil Bey,

    Microsoft 365 Eğitim uygulamalarının açılması konusunda size bilgi vermeye çalışacağım. Office uygulamalarını kullanmanızın sizin için önemini anlıyorum ve sorunun çözümü konusunda size önerilerde bulunacağım ve sorun devam ederse, destek alacağınız doğru yer hakkında size bilgi vereceğim. 

    Office uygulaması cihazınzıda daha önce kurulmuşsa, önceki Office lisansı soruna yol açıyor olabilir. Office programlarını onarmayı deneyiniz ve sorun devam ederse; Office'i kaldırma desteği aracı ile Office’i tamamen kaldırıp yeniden yükleyiniz.

    Office programlarını onarma ve Office kaldırma desteği aracını yüklemek için aşağıdaki bağlantıyı tıklayınız.

    Office programlarını onarma

    Etkinletirme işlemi onarım yeniden kurulum sonrasında gerçekleşmezse; Microsoft Destek ve Kurtarma Yardımcısı ile sorunu gidermeyi deneyiniz.

    Etkinleştirme işlemi için hala desteğe ihtiyacınız olursa; sizden ricam, okulunuzun bilgi işlem birimine karşılaştığınız sorunu aktarınız. Ayrıca, bilgi işlem birimi ihtiyaç duyarsa, kurumsal destek hattımızdan bilgi alabileceklerini kendilerine iletiniz.

    Kurumsal destek hattı irtibat bilgileri

    Üniversitenizin size sağladığı e-posta adresinizin ve okulunuz tarafından kullanılan Microsoft 365 Eğitim paketinin yönetimi, okulunuzun bilgi işlem birimi tarafından yapılıyor. Okulunuz tarafından e-posta ve Office paketlerinin yönetimine müdahale imkanı ve yetkimiz olmadığından dolayı, karşılaştığınız sorun konusunda size okulunuzun bilgi işlem birimi yardımcı olabilir.

    Microsoft Topluluk forumlarında bireysel kullanıcılara ve onların kullandıkları uygulamalara destek veriyoruz.

    Umarım okulunuzun bilgi işlem birimi sorunu kısa zamanda giderir ve Office uygulamalarını kullanmaya başlayabilirsiniz.

    Bu veya başka herhangi bir konuda sorunuz olursa lütfen çekinmeden bizimle yeniden iletişim kurunuz.

    Saygılar,

    Gökhan

    2 kişi bu yanıtı yararlı buldu.
    0 yorum