Okulumun Mailini Office Uygulaması Kabul Etmiyor

Question

Okul mailimi Office uygulamasına girince kabul etmiyor. Bilgisayarımda okul mailleri yerinde, okulun maili kayıtlı fakat Word uygulamasını açınca benden oturum açmamı istiyor. Office uygulamasını açınca sorunsuz bir şekilde çalışıyor fakat Word, PowerPoint ve Excel uygulamalarını kullanamıyorum. Office uygulamalarını açıp mail girdiğimde, "Ne yazık ki kuruluşunuza ait başka bir hesabın oturumu bu bilgisayarda zaten açık" diye bir hata veriyor.

Answer 1

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Merhaba Okan!

Ben Jen ve bu konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarım.

Bu hatayı gidermek için lütfen aşağıdaki verilen bağlantıdaki talimatları izleyin.

https://docs.microsoft.com/tr-tr/office/trouble...

Umarım bu bilgi yardımcı olur. Herhangi bir sorunuz olursa, lütfen bana bildirin ve size daha fazla yardımcı olmaktan memnuniyet duyarım.

Saygılarımızla,!

Jen :)

Answer 2

Solutions were all the same with Hilla up there. Yet with your comment i figured out i was doing something wrong. Thank you, I solved my problem.

Answer 3

I tried all solutions but they didn't work.

In solution 3 I did not had a Identity\Identities folder.

Answer 4

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Merhaba, Okan. Benim adım Hilla, bağımsız bir danışmanım. Microsoft Topluluğu'nun bir parçası olduğunuz için teşekkürler.

Anladığım kadarıyla bazı Office uygulamalarını açtığınızda bir hesap hatası almışsınız.

Aşağıdaki adımları izlemenizi ve sonucu kontrolnızı öneririz:

1. Kullanıcı hesabını profilinizden kaldırın

> Tüm OFFICE uygulamalarını aç tüm hesaplardan oturum açın ve varsa tüm bağlı hizmetleri Office uygulamasından kaldırın.

2. Bağlı tüm hizmetleri profilinizden kaldırın.

> Dosyaya git ve Hesap'ı seçin.

bağlı hizmetler altında >, varolan hesaptan tüm hizmetleri kaldırın.

3. Önbelleğe alınmış kimlik bilgilerini kaldırmak için kayıt defterini düzenleyin:

> Başlat 'ı seçin, Çalıştır 'ı tıklatın, regedit yazın ve Tamam 'ı tıklatın.

kayıt defteri düzenleyicisinde >, aşağıdaki kayıt defteri alt anahtarını bulun:

HKEY_CURRENT_USER \ Yazılım \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Ortak \ Kimlik \ Kimlikler

> Silmek istediğiniz Office hesabını seçin ve Sil'i tıklatın

> Dosya'yı seçin ve Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ne çıkın.

4. Bilgisayardaki önbelleğe alınmış kimlik bilgilerini temizleyin.

> Başlat , Windows Sistemi 'ni seçin, Denetim Masası'nı açın ve Kimlik Bilgisi Yöneticisi 'ni seçin.

>Windups Kimlik Bilgileri sekmesinde, MicrosoftAccount ile ilgili hesabı bulun ve Kaldır'ı tıklatın.

>Görnem kapatıp bilgisayarda oturum açın.

Daha ayrıntılı bilgileri şu yerlerde bulabilirsiniz:

https://dannyda.com/2020/02/27/how-to-fix-offic...

Not: Site İngilizcedir.

Bir şeye ihtiyacın olursa haber ver.