Office Uygulamaları Yükleme Sorunu

Question

Merhabalar,

Microsoft Office Pro Plus 2019 ürün anahtarım bulunmakta fakat office uygulamasını bilgisayarıma kuramıyorum. Kurulum esnasınde görselde belirttiğim ikazı alıyorum.

Şuana kadar uyguladığım adımlar:

Microsoft Support and Recovery Assistant uygulaması ile eski sürümleri kaldırdım.

Aynı uygulama ile yükleme yapmak başarısız sonuçlanıyor.

Answer 1

Merhaba,

Söylediklerinize ilave olarak CHKDSK /R komutunu uyguladım, sorunum çözüldü.

Yardımlarınız için teşekkürler.

Saygılarımla.

Answer 2

Merhaba,

Söylediğiniz işlemi tamamlayamıyorum. CMD.exe uygulamasında aşağıdaki ifadeler yer almaktadır.

C:\WINDOWS\system32>sfc /scannow

Beginning system scan. This process will take some time.

Beginning verification phase of system scan.

Verification 18% complete.

Windows Resource Protection could not perform the requested operation.

C:\WINDOWS\system32>sfc /scannow

Saygılarımla.

Answer 3

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Merhaba Yasin,

Bir SFC taraması çalıştırmayı deneyin ve yardımcı olup olmadığına bakın.
Arama çubuğuna CMD yazın.
CMD.exe sağ tıklatın ve Yönetici Olarak Çalıştır'ı seçin.
Kullanıcı Hesabı Denetimi (UAC) isteminde Evet'i tıklatın.
" sfc /scannow " yazın ve enter'u tıklatın.
Tarama otomatik olarak başlayacaktır.
İşlem tamamlandıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatın ve Microsoft Office'i yüklemeyi yeniden deneyin. İşe yararsa haber ver.

İçten dileklerimle.

Answer 4

Merhaba,

İletmiş olduğunuz adımları uyguladığımda, kurulum dosyasını çalıştırdıktan kısa bir süre sonra tekrar aynı ikazı(aynı hata kodu ile birlikte) almaktayım.

Farklı önerileriniz var mıdır?

Not: Office çevrimdışı yükleyicisi ile de aynı sorunla karşılaşmaktayım.

Teşekkürler.

Answer 5

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Merhaba Yasin!

Ben Jen ve bu konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarım.

Sorunu gidermek için lütfen aşağıdaki makaledeki sorun giderme adımlarını izleyin.

https://support.microsoft.com/tr-tr/office/offi...

Umarım bu bilgi yardımcı olur. Herhangi bir sorunuz olursa, lütfen bana bildirin ve size daha fazla yardımcı olmaktan memnuniyet duyarım.

Saygılarımızla,!
Jen :)