Kullanıcıların aboneliklerini, hesap ayarlarını ve faturalandırma bilgilerini yönetmelerine yardımcı olan Microsoft 365 özellikleri.
Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.
Merhaba, shad0w_07.
Hesabınızla ilişkili bir ödeme seçeneğiyle ilgili bir sorun olabilir. Bu soruna geçici bir son vermek için:
- Farklı bir ödeme seçeneği kullanmayı deneyin.
Ödeme seçeneği eklemek için Ödeme seçeneğini değiştirme konusuna bakın.
Xbox One konsolunuzdan yeni bir ödeme seçeneği eklemek için şu adımları izleyin:
Kılavuzu açmak için Xbox düğmesine basın.
Profil & sistem > Ayarları'nı seçin.
Hesap > Ödeme & faturalama'yı seçin.
Ödeme ekle seçeneğini belirleyin ve ekrandaki yönergeleri izleyin. - Başka bir ödeme şekliniz yoksa, finans kurumunuzla veya bankanızla iletişime geçin ve hesabınızın satın alma ödeneklerini sorgulayın.
- Bekleyin ve işlemi 24 ila 48 saat içinde tekrar deneyin. Çok fazla satın alma hatası oluştuğunda, bir süre (genellikle 24 ila 48 saat) satın alma girişiminde bulunulmayana kadar işlemler engellenebilir.
- Hiçbir şey çalışmıyorsa ve banka ile kartınızın iyi olduğunu doğrularsanız, XBOX desteğine başvurmanız gerekir.
Aşağıdaki bağlantıda tıklayın <contact us="">
İlk pencerede <Subscriptions and="" billings="">
İkinci pencerede <I need="" help="" buying="" content=""> ve Tamam'ı tıklatın.