Aracılığıyla paylaş

Haberim olmadan kartımdan para çekildi

Anonim
2022-02-18T14:00:01+00:00

Merhaba, iyi günler.

Bugün saat sabah 08.00 sularında telefonuma bir bildirim geldi ve kartımdan 44 liralık Ultimate aboneliği satın alınmış ve baktığım zaman sipariş geçmişi ve ödeme geçmişinde böyle bir üyelik bulunmuyor, haberim dışı para çekilmiş. Papara kart kullanıyorum ve ondan evvelsi gün bir oyun alıp iade etmiştim. o yüzden kartım Microsoft'a kayıtlıydı. Bu konuda ne yapabilirim? 44tl az bir miktar değil.
Buraya görüntü bırakıyorum.

Sipariş geçmişinde bulunmadığı için iade yapamıyorum. başka bir hesap üzerinden çekilmiş olsa bile kartıma kimsenin erişimi bulunmuyor. yeni bir kart zaten. sadece Microsoft'a girmiştim.

Microsoft 365 ve Office | Abonelik, hesap, faturalama | Diğer | Diğer

Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.

0 yorum Açıklama yok

2 yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
  1. Anonim
    2022-02-18T14:49:50+00:00

    Benim kartımdan para çekildiği için xbox müşteri hizmetlerinin bu kart ile hangi hesabın aldığını gösterme şansı var mı?

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum Açıklama yok
  2. Anonim
    2022-02-18T14:39:06+00:00

    Anladığım kadarıyla birisi diğer kartımdan işlemi gerçekleştirmiş. eğer böyle ise bu kişiyi nerden bulabilirim? papara müşteri hizmetleri en fazla kartı iptal edebiliyor.

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum Açıklama yok