iPad OneDrive da yer alan Excel dosyalarını açamıyorum

Question

Merhaba,

Şirketimin sağladığı bir office 365 hesabım var. PC de OneDrive kullanarak office dosyalarını buluta yedekliyorum. Yakın zamanda iPad kullanmaya başladım.

Sorunum; iPad de OneDrive, Outlook, office, Excel, Word, Teams yüklü hepsinde oturum açılmış durumda ve mail alıp gönderiyorum, OneDrive daki dosyalarımı hem uygulama içinde hem de iPad dosyalarım OneDrive bölümünde görebiliyorum. Ama hem Excel uygulamasından hem de office uygulamasından dosyayı açıp düzenlemek istediğimde sürekli şifre sorup yetki hatası veriyor. Ekte yer alan ekran görüntüsünde mevcuttur.

OneDrive dan da bir dosyayı bulup açıyorum önizleme olarak gösteriyor ama düzenlemek istediğimde Excel veya office uygulaması yine şifre isteyip hata veriyor,

Aynı uygulama metodu ile android de sorunsuz çalışıyorum.

Ayrıca yeni bir Excel oluşturup OneDrive a kaydetmek istediğimde yine aynı sorunla karşılaşıyorum.

Not: Ekran görüntülerinini kaldırdım.

Destek için şimdiden teşekkürler.

Answer 1

Biraz önce App Store da ilgili yazılımların güncellemeleri vardı, güncelleme sonrasında sorun çözülmüş gibi görünüyor. : )

Onedrive dan bir Excel i doğrudan açıp güncellendim ve olması gerektiği gibi güncelledi.

Answer 2

Sorununuzun çözülmesine sevindim, Türkçe dil seçeneği ile MacOs'te sorun hâlâ devam ediyor maalesef.

Kolaylıklar dilerim.

Answer 3

İpucu için teşekkürler deneyeceğim, umarım sonrasında güncelleme ile sorun çözülür.

İyi günler.

Answer 4

Merhaba,

MacOs işletim sisteminde ben de bir süredir aynı sorunu yaşıyordum.

Kesin çözüm değil ancak Word, Excel, OneDrive ve Outlook gibi uygulamaların dilini İngilizce olarak değiştirince sorun çözülüyor.

Sistem Tercihleri -> Dil ve Bölge -> Uygulamalar -> "+" tuşuna basarak uygulamayı seçebilir ve dili İngilizce olarak değiştirebilirsiniz.

Umarım Türkçe için yakın zamanda bu sorun çözülür, internette çok sayıda şikâyet var.

Answer 5

Merhaba,

Ek olarak iPad dosyalarıma onedrive hesabımı ekledim. Buradan onedrive girip aynı Excel ya da Word belgesini bulup açmaya çalıştığımda hiç bir sorun ile karşılaşmıyorum. Word, Excel, PowerPoint ve onedrive uygulamasından buluttaki dosyalarımı açmaya kalktığımda sürekli parola soruyor ve yukarıdaki mesajımda yer alan hatayı verip dosya açılmıyor.