Numara güncelleme

Question

Hocam merhabalar, Microsoft hesabıma kayıtlı olan numarami artık kullanmıyorum. 2.dogrulama için mail adresi ekleyim dedim 1 aylığına hesabım kilitlendi diyor. İptal etmeye çalışıyorum edemiyorum çünkü doğrulama kodu eski numaram gidiyor. Numaramı nasıl guncelleyebilirim yardım edin bilgisayarımda oturum açamıyorum. Bios güncellemesi sonrası oturum açmam gerekliymiş, pin ekranında kaldı. Doğrulama kodu alamadığım için bilgisayarımı kullanamıyorum

Answer 1

Merhaba Mustafa S,

Ben Gunasekar ve sorunuzda size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağım, sizin gibi bir Microsoft tüketicisiyim.

Numara artık çalışmıyorsa veya numara devre dışı bırakılmışsa Microsoft hesabındaki güvenlik bilgilerini değiştirmeniz gerekir.

Güvenlik bilgileri veya Telefon numarası olarak bir e-posta adresi ekleyebilirsiniz.

Tüm güvenlik bilgilerinizi kaldırıp yenisiyle değiştirirseniz hesabınızın güncellenmesi 30 gün sürer. 30 gün sonra,

Yeni güvenlik bilgileriniz değiştirilecektir. Doğrulama kodunu değiştirilen yeni e-posta adresine alırsınız.

Not: Güvenlik bilgileri değiştirilirse hesabınızın güncellenmesi 30 gün sürer.

https://support.microsoft.com/help/cbd0f64f-02d9-45d2-90c3-2375e5a72e52

Bilgisayarı Windows kurtarma ekranından sıfırlayabilirsiniz.

1. Oturum açma ekranında, shift tuşunu + Yeniden Başlat tuşlarını basılı tutun.
2. Sorun giderme > Bu bilgisayarı sıfırla > Yerel yeniden yükleme > her şeyi kaldırın'ı seçin.

Diğer bir e-posta hesabıyla oturum açın. En azından dizüstü bilgisayar cihazını farklı bir hesap altında kullanıyorsunuz. 30 gün sonra bilgisayarı yeniden sıfırlayın ve eski e-posta hesabınızı girin.

Not: Bilgisayarı sıfırlamak tüm kişisel dosyalarınızı ve uygulamalarınızı kaldırır.

Umarım bu bilgi yardımcı olur. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bana bildirin, size daha fazla yardımcı olmaktan memnuniyet duyarım.

Saygılarımızla,

Günasekar N

Bu yanıt otomatik olarak tercüme edilmiştir. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya garip ifadeler içerebilir.