Kullanıcıların aboneliklerini, hesap ayarlarını ve faturalama bilgilerini yönetmelerine yardımcı olan Microsoft 365 özellikleri.
Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.
Bunu anlıyorum.
Ne yazık ki, bu topluluk uçtan uca bir kullanıcıdır, maalesef hesabınıza erişimimiz yoktur. Bu sorun hassas bilgiler gerektirebileceğinden, bunu kontrol ettirmek için doğrudan Microsoft desteğine başvurmanızı kesinlikle öneririm.
Microsoft'un yerel yardım hatlarını burada bulabilirsiniz: https://support.microsoft.com/tr-tr/account-bil...
Alternatif olarak, aşağıdaki talimatları uygulayabilirsiniz:
- Lütfen bu bağlantıyı ziyaret edin https://support.microsoft.com/tr-TR/contactus
- "Bunun yerine tarayıcıda destek al"ı seçin.
- İsteğinizin veya sorununuzun kısa bir açıklamasını kutuya yazın ve ardından "Yardım Al" düğmesini tıklayın.
- Sayfanın alt kısmında bulunan "Destek ile İletişime Geçin" düğmesine tıklayın. Oturum açmadıysanız, "Destek Ekibiyle İletişime Geçmek için Oturum Açın" ifadesini görürsünüz. Microsoft hesabınızda oturum açın.
- Ürün veya Hizmetinizi seçin. Bir Kategori seçin ve ardından Onayla'yı tıklayın.
- Son olarak, bir destek seçeneği belirleyin.
Destek kanallarının çalışma saatleri bulunduğunuz yere bağlı olabilir. Lütfen çalışma saatleri içinde onlarla tekrar iletişime geçmeyi deneyin.