para iadesi hk

Question

Microsoft 365 aile üyeliği deneme sürümünden sonra otomatik para çekti, iptal ettim, belli bir kısmının iade olacağı bilgisi ekranda belirdi ve sonrasında süreci takip edebileceğim bir yere ulaşamıyorum, ya da para ne zaman hesabıma yatar bilmiyorum, bu konuda destek talep ediyorum.

Answer 1

İptal işlemini yaptığımda sadece kartımdan çekilen tutarın bir miktarı eksik olarak ödemeyi geri alabileceğim kısmı ekranda göründü sonra kayboldu, ama bir mail gelmedi bana, ödeme de yatmadı :( ulaşabileceğim bilgi alabileceğim birim neresi onu da bulamıyorum.

Answer 2

Merhaba Selin Akbaş,

İade ettiğinize dair size bir mail gönderilmiş olması gerekiyor. Mail ulaştıktan 3-5 işgünü sonra ise kartınıza iade yansır. Ancak bu süre bazen 3-5 işgününü geçebiliyor. Mail elinize geçtikten sonra bankanız üzerinden takip edin.