Hesabım etkin olmadığı için kapatılacak maili aldım.

Question

Microsoft'tan aşağıda görülen maili aldım:

Microsoft hesap ekibi <******@accountprotection.microsoft.com>



To:

• You Mon 4/17/2023 6:15 PM | Microsoft hesabı | | --- | | Hesabınız 16.06.2023 tarihinde kapatılacak | | Sayın Güneş, | | gu********@hotmail.com hesabınız, hesabın etkin olmaması nedeniyle 16.06.2023 tarihinde kapatılmak üzere zamanlandı. Hesabınız kapatıldığında, Microsoft Hizmet Sözleşmesi doğrultusunda silinir. | | Hesabınızı kullanmaya devam etmek isterseniz, şu andan itibaren 16.06.2023 tarihine kadar oturum açmanız yeterlidir. Tüm dosya, veri ve bilgileriniz o zamana kadar bıraktığınız gibi kalacaktır. | | Daha fazla bilgi edinmek için buraya tıklayın. | | Teşekkür ederiz, | | Microsoft hesap ekibi |

Hesabımı etkin olarak kullanmamın yanı sıra hesabıma bağlı aktif Microsoft 365 aboneliğim de bulunmaktadır. Mail sahte görünmüyor, ve bu durumun sebebini öğrenmek istiyorum.

Teşekkür ederim.

Answer 1

Merhaba DoganGNS,

Microsoft Topluluğu'na hoş geldiniz.

Ben de sizin gibi bir Microsoft kullanıcısıyım, umarım iyi gidiyorsunuzdur?

Kısa bir süre önce, kullanıcının etkin bir Microsoft hesabı için hesap kapatma bildirimi aldığı benzer bir soruşturma içeren bir gönderi gördüm.

Hesabınızı etkin tutmak için iki yıllık bir süre içinde en az bir kez Microsoft hesabınızda oturum açmazsanız, Microsoft'un hesap etkin olmaması nedeniyle hesabınızı kapatabileceğini anlayın. Ancak, etkin bir aboneliği olan bir Microsoft hesabınız varsa hesabınız kapatılmaz. Diğer istisnaları görmek için bağlantıyı tıklayın:

https://support.microsoft.com/help/7c0a9fa7-0982-b7c6-fd72-df852b63699f

Aşağıdaki bağlantıyı kullanarak, Microsoft hesap yönetimi web sitesine giderek Microsoft hesabınızın etkinlik durumunu inceleyebilirsiniz. Etkinlik durumunuz, hesabınızın etkin sayılmamış sayılmasını önlemek için hesabınızda ne sıklıkta oturum açmanız gerektiğini gösterir:

https://account.live.com/Activity

Bu e-postayı dikkate almamanızı önereceğim. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa lütfen bana bildirin.

Topluluğa geri verin, bu yanıtın sorununuzu çözüp çözmediğini belirterek bu sorunu yaşayan bir sonraki kişiye yardım edin. Aşağıdaki Evet veya Hayır'ı tıklayın.

Saygılarımla

Bu yanıt otomatik olarak tercüme edilmiştir. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya garip ifadeler içerebilir.