One drive online kullanamıyorum

Question

One drive'ı online olarak açtığımda, one drive uygulamasındaki dosyalarımı göremiyorum ve online olarak dosya yükleyemiyorum Bilgisayardaki one drive uygulamasına dosya, belge yükleyebiliyorum. Bana gelen one drive linklerini tıkladığımıda online one drive a yönlendiriyor ve dosyaları göremiyorum. Ana ekrana atıyor beni ve öylece duruyor. Bunun sebebi ne olabilir? Lütfen yardımcı olabilir misiniz?

Answer 1

Destek ekibiyle iletişime geçmenizi önereceğim.

Daha fazla yardım için lütfen Microsoft Desteği ile iletişime geçin.

Lütfen Windows Search'e "Yardım Al" uygulamasını yazın ve açın.

"Bir temsilciyle sohbet et" seçeneğini yazın ve Enter tuşuna basın.

Lütfen alttaki "Destek ekibiyle iletişime geçin" düğmesine tıklayın.

İhtiyacınıza göre destek için Ürün ve Kategori'yi seçin.

Mevcut destek yöntemleri size gösterilecektir.

Sohbet desteği de dahil olmak üzere mevcut maksimum destek seçenekleri için lütfen çalışma saatlerini (Pazartesi'den Cuma'ya, Yerel Saatle 09:00 - 17:00 arası) kullanarak iletişime geçtiğinizden emin olun. Ayrıca Beni geri ara seçeneğini seçebilir ve Telefon numaranızı girebilirsiniz.

Bu yanıt otomatik olarak tercüme edilmiştir. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya garip ifadeler içerebilir.

Answer 2

Merhabalar. Hayır depolama alanı sorunu değil, çünkü dosya yükleme işlemlerini bilgisayar, tablet ve telefonun one drive applikasyonundan yapabiliyorum. Farklı bir mikrosoft hesabından girince de aynı sorun devam ediyor. Göndermiş olduğunuz linke tıkladığımda, uzun bir süre bekledikten sonra "ayarlar yüklenemedi---yeniden denemek için yenileyin" uyarısı veriyor. Yenilediğimde, aynı uyarıyı veriyor.

Answer 3

Cevabınız için teşekkür ederiz. Bunun bir depolama sorunu olup olmadığını merak ediyorum.

Aşağıdaki sayfada ne kadar Depolama Alanı raporlanır: https://onedrive.live.com/?v=managestorage

Bizi haberdar edin.

Bu yanıt otomatik olarak tercüme edilmiştir. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya garip ifadeler içerebilir.

Answer 4

ilginiz için çok teşekkür ederim fakat işe yaramadı. Farklı browserlarda denememe rağmen aynı sorun devam ediyor. Tek sorun dosyaları açamama değil. Mesela yeni klasör oluşturmaya çalışıyorum, onu bile yapmıyor.

Answer 5

Merhaba Dr, Ben Sumit, Bağımsız Danışmanım. Microsoft Topluluğu'na hoş geldiniz.

Onedrive Online'dan bahsederken Web için Onedrive'a atıfta bulunuyorsunuz gibi görünüyor. Belki de bunun herhangi bir sorunu çözüp çözmediğini görmek için çerezleri temizlemeyi deneyebiliriz.

Adres çubuğundaki kilit simgesine tıklayın.

"İzinler" altındaki "Çerezler"e tıklayın.

"Tüm çerezleri ve site verilerini gör"ü tıklayın.

Çerezlerini silmek istediğiniz web sitesini seçin.

"Tümünü kaldır" ı tıklayın veya tek tek çerezleri seçin ve "Kaldır" ı tıklayın.

Yeniden oturum açın ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.

İyi şanslar!

Bu yanıt otomatik olarak tercüme edilmiştir. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya garip ifadeler içerebilir.