Bu tarayıcı artık desteklenmiyor.
En son özelliklerden, güvenlik güncelleştirmelerinden ve teknik destekten faydalanmak için Microsoft Edge’e yükseltin.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ne böyle bir abonelik aldığımı hatırlıyorum ne de kullandığımı. Ancak, 11.02.2023 tarihinde yani bugün kartımdan 1700 tl abonelik ücreti kesildiğinde olandan haberim oldu. Para iadesi istiyorum. Lütfen en kısa sürede ulaşın.
Kullanıcıların aboneliklerini, hesap ayarlarını ve faturalama bilgilerini yönetmelerine yardımcı olan Microsoft 365 özellikleri.
Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.
Aboneliği sizinle iletişime geçmeden önce iptal etmiştim ama yine de söylediğiniz destek birimine ulaştım. Ancak, haftasonu destek verilmiyor. Bu yüzden kimseyle henüz iletişime geçemedim.
Merhaba Ertuğrul, 1-6 arasındaki adımları takip ettiğinizde ne oldu? Seçeneği görmek için lütfen Microsoft hesabınızla oturum açtığınızdan emin olun.
Saygılarımızla, Mik
Bu yanıt otomatik olarak tercüme edilmiştir. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya garip ifadeler içerebilir.
Destek ekibine ulaşmaya çalıştığımda şuanda kullanılmıyor diyor.
Aboneliği çoktan iptal ettim. Fakat Destek Ekibiyle İletişime Geç kısmı nerede bulamadım.
Merhaba Ertuğrul, foruma geldiğiniz için teşekkür ederiz.
Karşılaştığınız sıkıntıyı duyduğuma üzüldüm, elimden gelen en iyi şekilde yardımcı olmaktan mutluluk duyacağım.
Ücretsiz deneme sürümüne kaydolduğunuzu hatırlıyor musunuz? Yenileme için ücret ödenmesi mümkündür. Lütfen Microsoft hesabınızda oturum açın, Hizmetler ve Abonelik https://account.microsoft.com/services/?ref=SMC-Cancel gidin ve aboneliği iptal edin. Bir sonraki döngüde otomatik olarak yenilenmemesi için yinelenen faturalandırmayı kapatın.
Aboneliği sizin tarafınızdan iptal edemiyorsanız, iptal ve geri ödeme isteğinizde size yardımcı olabilecek kişiler olan canlı sohbet yoluyla Microsoft desteğine ulaşabilirsiniz.
Tek ihtiyaçları olan şey, önce hesabınızı doğrulamaktır, böylece sonunda kontrol edebilirler.
Umarım bu yardımcı olur. Daha fazla bilgiye ihtiyacınız varsa, lütfen iletişime geçmekten çekinmeyin. Size daha fazla yardımcı olmaktan mutluluk duyacağım.
İçten dileklerimle Mik
Bu yanıt otomatik olarak tercüme edilmiştir. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya garip ifadeler içerebilir.