Microsoft 365 Mobil Uygulamaları-PDF Sorunu

Question

Merhaba;

Microsoft 365 android ve ios uygulamalarından onedrive'da bulunan pdf dosylarımı açamıyorum. "dosyanın ismi, yeri değişmiş veya silinmiş" uyarısı alıyorum. öyle bir durum söz konusu değil. bu uyarıyı sadece pdf formatındaki dosyalarımda alıyorum. onedrive ın kendi uygulmasından tüm dosyalarıma sorunsuz bir şekilde erişiğimi de belirtmek isterim. Sorun sadece microsoft 365 mobil uygulamasında mevcut.

Answer 1

Merhaba

Sorunu çözmediğim için üzgünüm, ne yazık ki, sunacak daha fazla sorun giderme sorunum yok, platformda bilgili uzmanlar var ve umarım başka biri sorununuza bir göz atar.

Teşekkürler Arjantin

Bu yanıt otomatik olarak tercüme edilmiştir. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya garip ifadeler içerebilir.

Answer 2

kaldırdım ama sorunum çözülmedi.

Answer 3

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Adobe'yi kaldırmayı deneyebilir misiniz, ardından bilgisayarınızı yeniden başlatabilir ve çalışıp çalışmadığını görebilir misiniz?

Bu yanıt otomatik olarak tercüme edilmiştir. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya garip ifadeler içerebilir.

Answer 4

bu işlemleri yaptım işe yaramadı. daha önce böyle bir sorunum yoktu. bilgisayarıma adobe uygulamasını indirdikten sonra bu problemle karşılaştım. daha sonra pdf dosyaları için varayılan uygulamayı edge olarak değiştirmeme rağmen yine sorunum çözülmedi.

Answer 5

Merhaba

Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Lütfen aşağıdaki bağlantıdaki önerileri deneyin ve sorunu çözüp çözmediğine bakın:

https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/all/i-cannot-open-pdf-on-my-phone/b26c85f2-9d22-4d42-a83a-5fb48bc9b06a **Bu bağlantının İngilizce olduğunu ve yerel dilinize çevirmeniz gerekebileceğini lütfen unutmayın**

Ayrıca, Microsoft 365 mobil uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizlemeyi deneyebilirsiniz, bu da bazen dosyaların yüklenmesi ve görüntülenmesiyle ilgili sorunlara neden olabilir. Bunu yapmak için cihazınızdaki Ayarlar uygulamasına gidin, ardından Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi'ne dokunun. Microsoft 365 uygulamasını bulup üzerine dokunun, ardından Depolama Alanı'na dokunun. Önbelleği Temizle ve Verileri Temizle'ye dokunun, ardından işleminizi onaylayın.

Umarım bu yardımcı olur.

Saygılar Arjantin

Bu yanıt otomatik olarak tercüme edilmiştir. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya garip ifadeler içerebilir.