One drive 'a erişemiyorum. Erişim engelini nasıl kaldırtabilirim?

Question

One drive uygulamasına erişemiyorum.Aşağıdaki hata iletisi çıkıyor. Daha önce yüklemiş olduğum fotoğraf ve videolara nasıl ulaşabilirim?

Bu sayfa, Kullanım Koşulları'nın içinde bulunan Kabul Edilebilir Kullanım İlkesini ihlal ettiğinden engellendi. Bunun bir hata olduğunu düşünüyorsanız, daha fazla yardım için lütfen M365 Yönetici Merkezi'ni kullanarak Destek ekibimize başvurun.

Answer 1

Hesabım kuruluş veya okul tarafından bana atanan bir hesaptı. Ancak kuruluş kapanmış ve hiç kimseye ulaşamıyorum. One drive da bulunan tüm fotoğraf ve belgelerime ulaşamıyorum artık. Bunlara ulaşmanın bir yolunu arıyorum.

Answer 2

Merhaba Bora,

Foruma geldiğiniz için teşekkür ederiz. Benim adım Fuad ve size elimden gelen en iyi şekilde yardımcı olmaktan mutluluk duyuyorum. Not, ben de sizin gibi bir kullanıcıyım, bu bir kullanıcı forumu ve doğrudan Microsoft değil.

Bu hesap, kişisel bir hesap mı yoksa çalıştığınız bir kuruluş veya okul tarafından size atanan bir hesap mı?

Çünkü bu size atanmış bir hesapsa, bunu sizin adınıza çözmesi için kuruluşun BT Departmanına başvurmanız gerekir.

Bu hesap kişisel bir hesapsa, nereden satın aldınız?

Çünkü kişisel kullanıcılarla bu gibi sorunları gördüğüm tek zaman, hesabın doğrudan Microsoft'tan satın alınmadığı, dolayısıyla hesabın yasal olarak satın alınmadığı zamandır.

Takip için cevap bekliyorum.

Saygılarımızla, Fuad

Bu yanıt otomatik olarak tercüme edilmiştir. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya garip ifadeler içerebilir.