![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 ve Office | Yükleme, kullanma, etkinleştirme | Diğer | Diğer
Microsoft 365'te Office uygulaması ayarlama, ürün anahtarlarını kullanma ve lisansları etkinleştirme işlemleri.
Merhaba Murat_Gül,
Ben Şalom'um ve sorunuzda size memnuniyetle yardımcı olurum. Bu forumda, biz de sizin gibi Microsoft tüketicileriyiz.
Microsoft 365 web sürümünün (özellikle OneDrive) silinen dosyaları hızlı erişim bölümünde görüntülemesiyle ilgili bir sorun yaşıyorsanız, bu sorunu gidermek için atabileceğiniz birkaç adım vardır:
- Tarayıcı Önbelleğini ve Çerezlerini Temizle: Bazen, web tarayıcınızda önbelleğe alınan veriler veya çerezler, web uygulamalarının nasıl çalıştığıyla ilgili sorunlara neden olabilir. Tarayıcınızın önbelleğini ve tanımlama bilgilerini temizlemeyi ve ardından Microsoft 365 web sürümüne yeniden erişmeyi deneyin.
- Sayfayı Yenileyin: Bazen, silinen dosyaların görüntülenmesi geçici bir aksaklıktan kaynaklanıyor olabilir. Sorunun devam edip etmediğini görmek için sayfayı yenilemeyi deneyin.
- Çöp Kutusu'nu veya Geri Dönüşüm Kutusu'nu kontrol edin: Silinen dosyalar genellikle kalıcı olarak silinmeden önce bir çöp kutusuna veya geri dönüşüm kutusuna taşınır. Microsoft 365 hesabınızdaki çöp kutusunu veya geri dönüşüm kutusunu kontrol edin ve gördüğünüz dosyaların gerçekten silinmiş durumda olmadığından emin olun. Öyleyse, bunları oradan kalıcı olarak silebilirsiniz.
- Oturumu Kapatın ve Tekrar Oturum Açın: Web sürümünde Microsoft 365 hesabınızın oturumunu kapatın ve ardından yeniden oturum açın. Bu eylem bazen hesap eşitleme ve görüntüleme ile ilgili küçük sorunların çözülmesine yardımcı olabilir.
- Güncellemeleri Kontrol Edin: Tarayıcınızın ve işletim sisteminizin güncel olduğundan emin olun. Eski yazılımlar bazen web uygulamalarıyla uyumluluk sorunlarına yol açabilir.
- Farklı bir tarayıcı deneyin: Sorun bir tarayıcıda devam ederse, farklı bir tarayıcı kullanarak Microsoft 365 web sürümüne erişmeyi deneyin. Bu, sorunun kullandığınız tarayıcıya özgü olup olmadığını belirlemenize yardımcı olabilir.
- Üçüncü taraf uzantılarını devre dışı bırakın: Tarayıcı uzantıları veya eklentileri, web uygulamalarının işlevselliğini potansiyel olarak etkileyebilir. Üçüncü taraf uzantılarını devre dışı bırakmayı deneyin ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.
- Masaüstü Sürümünü Kullanın: Web sürümü sorunlara neden olmaya devam ederse, dosyalarınız ve verileriniz üzerinde daha iyi denetim sağlamak için Microsoft 365 masaüstü uygulamalarını kullanmayı düşünün.
Saygılarımızla, Şalom
Bu yanıt otomatik olarak tercüme edilmiştir. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya garip ifadeler içerebilir.