Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.
Merhaba esma dokuzoğlu
Microsoft Topluluğu'nda yayınladığınız için teşekkür ederiz.
İCloud'a yüklenen fotoğrafları açarken bir sorun yaşadığınızı anlıyorum. Bu soruna en iyi çözümü bulmak için birlikte çalışalım.
Konuyu daha iyi anlamam için birkaç soru sormak istiyorum:
- Bu sorun ne zaman oluştu?
- Sorun yaşanmadan önce yapılan değişiklikler nelerdir?
- Karşılaştığınız herhangi bir hata mesajı var mı? Ekran görüntüsü alın.
Bu sorunun birkaç olası nedeni ve çözümü vardır. İşte deneyebileceğiniz bazı öneriler:
- Aygıtınızda iCloud Fotoğrafları'nın açık olduğundan emin olun. Kontrol etmek için Ayarlar > [adınız] > iCloud > Fotoğraflar'a gidin ve iCloud Fotoğrafları'nda geçiş yapın.
- İnternet'e veya Wi-Fi'ye bağlı olduğunuzdan emin olun. Kontrol etmek için Ayarlar > Wi-Fi'ye gidin ve Wi-Fi'nin açık olduğundan ve cihazınızın İnternet'e bağlı olduğundan emin olun.
- Cihaz yazılımınızı en son sürüme güncelleyin. Güncellemek için Ayarlar > Genel > Yazılım Güncellemesi'ne gidin ve en son sürümü indirip yükleyin.
- Fotoğrafların hala iCloud hesabınızda olduğundan ve silinmediğinden emin olun. Kontrol etmek için iCloud hesabınıza giriş yapın ve Fotoğraflar'a gidin.
Bir sonraki yanıtınızı dört gözle bekliyoruz.
Saygılar
Jason Guer
Microsoft Topluluk Moderatörü