Hesabınız şu anda kullanılamıyor OneDrive

Question

Hesabınız şu anda kullanılamıyor

OneDrive ürününüz veya Profiliniz, yaşadığımız beklenmeyen büyüklükteki trafikten dolayı geçici olarak engellenmiş olabilir. Bu durumda, engel 24 saatten sonra kaldırılacak.

Ayrıca, şüpheli bir etkinlik veya Microsoft Hizmet Sözleşmesi'nin ihlali nedeniyle çevrimdışı duruma alınmış olabilir. Böyle bir durumun söz konusu olmadığını düşünüyorsanız, müşteri desteğine başvurarak sorunun incelenmesini isteyin. Ancak müşteri desteği ihlale neden olan bir içerik bulursa, ihlalin gerçekleştiği tüm içeriği 48 saat içinde kaldırmanız gerekir. Aksi takdirde hesabınız kapatılır.

Answer 1

Merhaba Cenker M,

Microsoft Topluluğu'na hoş geldiniz.

Ben de sizin gibi bir Microsoft kullanıcısıyım, umarım iyi gidiyorsunuzdur?

Microsoft destek makalesine göre, OneDrive'ınıza erişmeye çalıştığınızda "Hesabınız şu anda kullanılamıyor" iletisini alırsanız, hesabınız alışılmadık derecede büyük trafik hacmi, şüpheli etkinlik veya Microsoft Hizmet Sözleşmesi'nin ya da davranış kurallarının ihlali nedeniyle geçici olarak engellenmiş olabilir.

Hesap durumunuzu denetlemek veya hesabınızı yeniden etkinleştirmek için Microsoft hizmetleri hesabı sıfırlama sayfası sayfasına gidin ve ekrandaki yönergeleri izleyin, bağlantıyı kullanın: https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=874120

Kaynak: https://support.microsoft.com/office/08e0c662-384e-40ab-876e-6ffa35a547a6

Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa lütfen bana bildirin.

Topluluğa geri verin, bu yanıtın sorununuzu çözüp çözmediğini belirterek bu sorunu yaşayan bir sonraki kişiye yardım edin. Aşağıdaki Evet veya Hayır'ı tıklayın.

Saygılarımla

Bu yanıt otomatik olarak tercüme edilmiştir. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya garip ifadeler içerebilir.