OneDrive sorunlarını giderme

Question

OneDrive ürününüz veya Profiliniz, yaşadığımız beklenmeyen büyüklükteki trafikten dolayı geçici olarak engellenmiş olabilir. Bu durumda, engel 24 saatten sonra kaldırılacak.

Ayrıca, şüpheli bir etkinlik veya Microsoft Hizmet Sözleşmesi'nin ihlali nedeniyle çevrimdışı duruma alınmış olabilir. Böyle bir durumun söz konusu olmadığını düşünüyorsanız, müşteri desteğine başvurarak sorunun incelenmesini isteyin. Ancak müşteri desteği ihlale neden olan bir içerik bulursa, ihlalin gerçekleştiği tüm içeriği 48 saat içinde kaldırmanız gerekir. Aksi takdirde hesabınız kapatılır.

böyle bir sorun yaşıyorum hiç bir şekilde giriş yapamıyorum durum çok acil.

Answer 1

Kötü deneyim için özür dileriz, Hesabınızdaki engellemenin Microsoft Hizmet Sözleşmesi'nin ihlalinden veya şüpheli etkinlikten kaynaklanmadığını düşünüyorsanız daha fazla yardım için müşteri desteğine ulaşabilirsiniz. Microsoft Destek sayfasını ziyaret edebilirsiniz:

https://www.microsoft.com/en-in/concern/AccountReinstatement

Paylaştığım yukarıdaki bağlantı İngilizcedir ve sayfanın içeriğini okumaları için çeviri yazılımı gerektirebilir.

Saygılar Ömer

Bu yanıt otomatik olarak tercüme edilmiştir. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya garip ifadeler içerebilir.

Answer 2

Merhaba sorun şu 24 saat geçti ama halen giriş yapamıyorum ve hiç bir işlem yapamıyorum ve enteresan bir şekilde sesli veya anlık olarak kimse ile iletişim kuramıyorum

Answer 3

Selam Microsoft Topluluğu'na hoş geldiniz. Ben de sizin gibi bir Microsoft kullanıcısıyım, umarım iyisinizdir.

"OneDrive ürününüz veya profiliniz, karşılaştığımız beklenmedik derecede büyük miktarda trafik nedeniyle geçici olarak engellenmiş olabilir. Bu durumda, blok 24 saat sonra kaldırılacaktır. Ayrıca, şüpheli etkinlik veya Microsoft Hizmet Sözleşmesi'nin ya da davranış kurallarının ihlali nedeniyle çevrimdışı duruma getirilmiş olabilir." ifadesi, OneDrive hesabınızın geçici olarak engellendiği anlamına gelir.

OneDrive hesabınızın engellenmesinin birkaç nedeni olabilir. Bunun en yaygın nedeni, aynı anda çok sayıda dosya yüklüyor veya indiriyor olmanızdır. Bu, OneDrive trafiğinde ani bir artışa neden olabilir ve sonuç olarak hesabınız engellenebilir.

OneDrive hesabınızın engellenmesinin bir başka nedeni de şüpheli etkinliklerde bulunuyor olmanızdır. Bu, Microsoft Hizmet Sözleşmesi'ni veya davranış kurallarını ihlal eden dosyaların karşıya yüklenmesini veya indirilmesini içerebilir.

Umarım bu yardımcı olur! Başka sorularınız varsa bana bildirin.

Saygılarımızla, Ömer Meceed

Bu yanıt otomatik olarak tercüme edilmiştir. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya garip ifadeler içerebilir.