Bu tarayıcı artık desteklenmiyor.
En son özelliklerden, güvenlik güncelleştirmelerinden ve teknik destekten faydalanmak için Microsoft Edge’e yükseltin.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Merhabalar cep telefonumu kaybettim ve telefon numaramda değişti , 2 birbirine bağlantılı mail adresim var birisi kizil_******@hotmail.com diğeri ise thiscool_@hotmail.com bunlardan sadece 2 cisine erişebiliyorum fakat 2 aşamalı doğrulama diğer kaybettiğim cep telefonumda aktif olduğu için parolamı sıfırlayamıyorum. 2 kez support ile canlı yardım aldım bilgisayarıma uzaktan bağlantı ile bağlandılar fakat bir çözüme ulaşamadık. Benim bu 2 aşamalı doğrulamayı kaldırmam için ne yapmam gerekiyor lütfen birisi yardımcı olabilirmi bütün hesaplarım bu e-posta adresine bağlı ve benim için çok önemli.
Kullanıcıların aboneliklerini, hesap ayarlarını ve faturalama bilgilerini yönetmelerine yardımcı olan Microsoft 365 özellikleri.
Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.
Dürüst olmak gerekirse telefonunuzu geri almak bir olasılık. Cep telefonu numaranızı yeniden kaydetmek için derhal cep telefonu numara operatörünüzle iletişime geçmelisiniz.İki faktörlü kimlik doğrulama, topluluk desteğinin kapsamı dışındadır.