Yazıcıdan çıktı alırken ilk sayfa da yazıcının isminin yer aldığı bir sayfa çıkıyor

Question

Yazıcıdan her çıktı aldığımda ilk sayfada yazıcının reklamını yer aldığı bir sayfa da çıkıyor

Answer 1

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Merhaba,ahmet ekin1

Microsoft Topluluğu'na hoş geldiniz.

Microsoft 365 ve Office / Diğer / Ev için / Diğer kategorisine göre, Yazıcınızın gerçek belgeyi yazdırmadan önce adını veya reklamını içeren ek bir sayfa yazdırmasıyla ilgili bir sorun yaşıyor gibi görünüyorsunuz. Microsoft 365 programında belge yazdırırken yazdırma sorunlarıyla karşılaşıp karşılaşmadığınızı doğrulayabilir misiniz?

Size daha iyi yardımcı olmak için biraz daha bilgiye ihtiyacım var:

1. Yazıcı Modeli ve Yazılımı: Yazıcınızın markası ve modeli nedir? Ek olarak, herhangi bir özel yazıcı yazılımı veya sürücüsü kullanıyor musunuz?
2. Bağlantı Türü: Yazıcınız bilgisayarınıza nasıl bağlanır? USB, Wi-Fi veya ağ üzerinden mi?
3. İşletim Sistemi ve Office Sürümü: Hangi işletim sistemini kullanıyorsunuz (ör. Windows 10, macOS)? Ayrıca, Microsoft Office'in hangi sürümünü kullanıyorsunuz?
4. Yazdırma Ayarları: Yazdırdığınız uygulamadaki yazdırma ayarlarını kontrol ettiniz mi? Bazen fazladan bilgilerin yazdırılmasına neden olan ayarlar olabilir.

Ayrıca, sorunun devam edip etmediğini görmek için bir yapılandırma veya test sayfasını doğrudan yazıcıdan (bilgisayardan değil) yazdırmayı denediniz mi?

Bu bilgiler, sorunun daha doğru bir şekilde teşhis edilmesine yardımcı olacaktır. Cevabınızı dört gözle bekliyorum :)

Saygılarımızla,

Icelynn |Microsoft Topluluk Destek Uzmanı