Office uygulamalarını kurma, ürün anahtarlarından yararlanma ve lisansları etkinleştirme için Microsoft 365 bünyesindeki işlemler.
Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.
Merhaba Begüm
Microsoft topluluğuna hoş geldiniz.
Sorunun neden olduğu rahatsızlığı ve mevcut durumun sinir bozucu olabileceğini tamamen anlıyoruz . Şu anda Microsoft Office uygulamalarını herhangi bir hata mesajı olmadan açamıyorsanız, sorunu daraltmamıza yardımcı olması için aşağıdaki sorun giderme adımlarını denemenizi öneririm.
- Office'i Güvenli Mod'da başlatın: Windows için Microsoft Office uygulamalarını Office Güvenli Mod'da başlatmak, başlangıçta sorunlara neden olabilecek harici programlar veya uzantılar olup olmadığını belirlemenize yardımcı olabilir. Lütfen belirli adımlara bakın: Bir Windows bilgisayarda Office uygulamalarını güvenli modda açma - Microsoft Desteği
- Windows'u Güvenli Modda Başlatın: Sisteminizde Office'in başlatılmasını engelleyen üçüncü taraf uygulamalar olup olmadığını gidermek için Windows'u Güvenli Modda başlatmayı denemeniz ve Office'i açıp açamadığınızı gözlemlemeniz önerilir. Windows'da bilgisayarınızı güvenli modda başlatma - Microsoft Desteği
- Yeni bir yerel yönetici hesabı oluşturun: Bazen bozuk hesap profilleri de sorunlara neden olabilir, bu sorunu gidermek için yeni bir yerel yönetici hesabı oluşturmayı deneyin. Windows'da yerel kullanıcı veya yönetici hesabı oluşturma - Microsoft Desteği
Ayrıca, internet bağlantınızın çalıştığından ve etkinleştirilmiş herhangi bir web proxy hizmetiniz olmadığından emin olun.
Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Sonraki adımları tartışmamıza yardımcı olacak başka güncellemeleriniz varsa lütfen bana bildirmekten çekinmeyin, teşekkürler.
En İyi Dileklerimle
Mia |Microsoft Topluluk Destek Uzmanı