Bu tarayıcı artık desteklenmiyor.
En son özelliklerden, güvenlik güncelleştirmelerinden ve teknik destekten faydalanmak için Microsoft Edge’e yükseltin.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Merhabalar;
2 ay önce almış olduğum aile paketi office ürün anahtarım mevcut. Fakat bu ürün anahtarı bir mail adresine kurulumu yapılmış.
Mail adresini nasıl öğrenebilirim. Satın aldığım fişler ve bilgiler hala bende mevcut gerekirse iletebilirim.
Yardımcı olursanız çok sevinirim teşekkürler.
Kullanıcıların aboneliklerini, hesap ayarlarını ve faturalandırma bilgilerini yönetmelerine yardımcı olan Microsoft 365 özellikleri.
Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.
Hello Mr. Ryan,
I **** trying the usage code from the link you mentioned but I **** getting the error "Service not available". I request your response very urgently.
Merhaba sayin Ryan,
Kullanim kodunu bahsettiniz linkten deniyorum fakat "Hizmet kullanilmiyor" hatasi aliyorum. Cok acil sizden yanit rica ediyorum.
Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.
Merhaba, Egemen Turoğlu
Microsoft topluluğuna hoş geldiniz!
Microsoft 365'i yükleyen e-posta adresinizi almak istediğinizi fark ettim.
Microsoft hesabınızdaki ürünleri kullanmak için e-posta adresinizi unutup unutmadığınızı öğrenmek istiyorum. Genellikle Microsoft hesapları, hesap olarak bir e-posta adresi kullanır.
Kullanım kodunu yeniden kullanmayı denemek için Office Kurulumu - Office 365 Kullanımı sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
Kod zaten kullanılmışsa, hangi e-posta adresine kullanıldığını gösterecektir. Ancak E-posta yalnızca ilk iki haneyi ve postanın alan adını server.(XX*******@XXX.com) gösterecektir.
Umarım bunlar e-postanızı hatırlamanıza yardımcı olur.
Keşke topluluğumuz size bu alanda daha fazla seçenek sunsaydı, ancak gerçek şu ki, bu destek kapsamının dışında. Topluluk yalnızca yazılım için teknik destek sağlar ve hesap kurtarma işlemi gerçekleştirmez ve hesap verileri için ne yazık ki hiçbir topluluk üyesinin kurtarmanız için sunucu arka uç verilerine erişimi yoktur. Hesap verileri yüksek oranda şifrelenmiş sunucularda saklanır ve çok az kişinin bu sunuculara erişimi vardır.
Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederim ve sizden haber almak için sabırsızlanıyorum.
Ryan - MSFT | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı