Word 365 Donma Sorunu

Question

Merhaba, Microsoft Word 365 sekmelerinde hiçbir işlem yapamıyorum. Word donuyor. Görev Yöneticisi ile dahi kapatamıyorum ve bilgisayarımı yeniden başlatmak zorunda kalıyorum. Sildim, geri yükledim. Düzelmedi. Diğer office programlarında bu sorunu yaşamıyorum. Yardımcı olabilir misiniz?

Answer 1

Merhaba, Herhangi bir word dosyası üzerinde değişiklik yaparken yada boş bir word dosyasına yazı yazarken, tek bir karakteri algılaması 7-8 saniye kadar sürüyor ve ekran donuyor. ayrıca aynı problem dosya içerisinde alt veya üst sayfalara hareket ederken de yaşanıyor. Daha önce donma sorunu ile ilgili yapmış olduğunuz açıklama bir iyileştirme sağlamadı. Daha önce office kaldırıp yeniden kurmam da işe yaramadı. Sorunun çözülmesi için acil destek rica ederim.

Answer 2

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Merhaba PollyAnne1

Microsoft Topluluğu'na hoş geldiniz.

Microsoft Word 365 ile donma sorunları yaşadığınızı duyduğuma üzüldüm. Belirli bir programın beklendiği gibi çalışmaması, özellikle de Word kadar önemli bir şey olduğunda gerçekten sinir bozucu olabilir. Word'ün tekrar sorunsuz çalışmasını sağlayıp sağlayamayacağımızı görmek için bu sorunu adım adım çözmeye çalışalım. İşte deneyebileceğiniz birkaç yöntem:

Word'ünüzü güvenli modda başlatın ve tüm eklentileri devre dışı bırakın:

Bunu yapmak için bkz.: Bir Windows bilgisayarda Office uygulamalarını güvenli modda açma - Microsoft Desteği

1. Word Güvenli Mod'da sorunsuz çalışıyorsa, sorunlu olanı belirlemek için eklentileri tek tek devre dışı bırakmanız gerekir.
2. Dosya > Seçenekleri > Eklentileri'ne gidin.
3. Alt kısımda, Yönet yazan yerde, COM Eklentileri'ni seçin ve Git'i tıklayın.
4. Soruna neden olanı bulmak için eklentilerin işaretini tek tek kaldırın.

Word şablonunuzu sıfırlayın:

Yalnızca Word bu şekilde davranırsa, Word'ü başlatan bir şablon zarar görmüş olabilir. Word şablonunu sıfırlamak için lütfen aşağıdaki adımlara bakın.

1. Tüm Office programlarından çıkın

2. Aşağıdaki klasörlerde dosya olmadığından emin olun:

Aşağıdaki yolu bulun:

C:\Users\username\AppData\Roaming\Microsoft\Word\STARTUP

Dosyanın var olup olmadığını kontrol etmek için Enter tuşuna basın. Eğer öyleyse, silin. Değilse, kapatın;

Aşağıdaki yolu bulun:

C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\STARTUP <br><br><br><br> C:\Program Files(x86)\Microsoft Office\root\Office16\STARTUP

Dosyanın var olup olmadığını kontrol edin, varsa silin, yoksa kapatın;

3. Windows tuşu + R tuşuna aynı anda basın, regedit yazın ve Enter tuşuna basın;

4. Sırayla aşağıdaki anahtar değerlere gidin ve word klasörünü yeniden adlandırın (sağ tıklayın ve Yeniden Adlandır'ı seçin, örneğin, kelimeyi wordold olarak yeniden adlandırın);

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\word <br><br><br><br> HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\word

5. Başlat'a tıklayın, Arama Programları ve Dosyaları'na % AppData%\Microsoft\Templates yazın ve Enter'a basın;

6 . Normal.dotm gibi .dotm sonekine sahip dosyaları silin;

7 . Yukarıdaki işlemleri yaptıktan sonra sorunu kontrol edin.

Yasal Uyarı: Genel olarak, kayıt defteri alt anahtarlarının veya çalışma grubunun değiştirilmesi ileri düzey kullanıcılara, yöneticilere ve BT Uzmanlarına yöneliktir. Bazı sorunların çözülmesine yardımcı olabilir, ancakkayıt defterini yanlış değiştirirseniz ciddi sorunlar ortaya çıkabilir. Bu nedenle, bu adımları dikkatli bir şekilde uyguladığınızdan emin olun. Daha fazla koruma için, değiştirmeden önce kayıt defterini yedekleyin. Ardından, bir sorun oluşursa kayıt defterini geri yükleyebilirsiniz. Kayıt defterini yedekleme ve geri yükleme hakkında daha fazla bilgi için, makaleyi görüntülemek üzere buraya tıklayın.

Herhangi bir veri kaybını önlemek için, özellikle sorun giderme sırasında çalışmanızı ve belgelerinizi düzenli olarak yedeklemenizin önemli olduğunu unutmayın. Nasıl gittiğini veya bu adımlardan herhangi biriyle ilgili daha fazla yardıma ihtiyacınız olup olmadığını bana bildirin!

Tebrikler

Buz Yağı