OneDrive sorunlarını giderme

Question

Bilgisiyarımı her açtığımda 'onedrive uygulamasının farklı bir sürümü zaten bu hesaba bağlı' şeklinde bu ayarı alıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim

Answer 1

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Merhaba Tuğba Çınar

Microsoft Topluluğu'na hoş geldiniz.

OneDrive ile ilgili sorunlar yaşadığınızı duyduğuma üzüldüm. Gördüğünüz ileti, hesabınıza bağlı OneDrive uygulamasının farklı sürümleri arasında bir çakışma olduğunu gösteriyor.

Sorun şu ki, bir noktada hem Apple sürümü hem de MS sürümü yüklendi, bu nedenle OneDrive.app klasöründe her ikisinin de parçaları ve parçaları var. Bunu çözmek için birkaç adım deneyelim:

1->Birden Çok Örnek Olup Olmadığını Kontrol Edin: Bazen, OneDrive'ın birden çok sürümünün yüklü olması çakışmalara neden olabilir. Sisteminizde diğer OneDrive yüklemeleri olup olmadığını denetleyin ve bunları kaldırın.

2-> OneDrive Önbelleğini Temizle:

• "Bu bilgisayarın bağlantısını kaldır" ve ardından tekrar oturum açın. Bu, OneDrive kurulumunuzu yenilemenize yardımcı olabilir.
• Bunu yapmak için bu makaleye bakın | OneDrive bağlantısını kaldırma ve yeniden bağlama - Microsoft Desteği

3-> OneDrive'ınızı kaldırın ve tekrar yükleyin:

Resmi web sitesindeki talimatlara bakılırsa, lütfen aşağıdaki makaleyi kontrol edin, son çare olarak, resimde gösterildiği gibi OneDrive'ı yeniden yüklemeyi deneyebilirsiniz:

OneDrive'da karşılaşılan yeni sorunlar için düzeltmeler veya geçici çözümler - Microsoft Desteği

Yazılım yüklemelerinde önemli değişiklikler yapmadan önce önemli dosyaları yedeklemenin önemli olduğunu unutmayın. Herhangi bir adımdan emin değilseniz, daha ayrıntılı rehberlik istemekten çekinmeyin!

Saygılarımızla,

Icelynn |Microsoft Topluluk Destek Uzmanı