OneDrive dan silinen dosyalar

Question

Merhaba Sayın Yetkili,

OneDrive depolama alanımda yer kalmadığı için içindeki dosyaları silme hatasında bulundum eş zamanlı bilgisayarımdan da silindi.
Silinen dosyaları geri dönüşüm kutusundan geri yüklediğimde iste arada kayıp dosyalar olduğunu fark ettim en yakın tarihli dosya 17.01.2024 tarihliydi aradaki yaklaşık 30-35 günlük bir dosyalarım kayıp ne geri dönüşüm kutusunda ne başka bir yerde bulamadım.
Sanırım Depolama alanı dolduğu günden bugüne ki ne zaman doldu emin değilim , bugün yaptığım silme işlemi tarihi arasında kalan tüm dosyalar gitti.

Answer 1

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Merhaba

Microsoft Topluluğu'na hoş geldiniz.

Dosyanızın kaybolduğunu duyduğumuza üzüldük. Geri Dönüşüm Kutusu'nu aradıysanız ve bulamıyorsanız, kalıcı olarak silinmiş olabilirler. Ancak, önceki sürümleri bulmak için OneDrive'daki Sürüm Geçmişi özelliğini kullanmayı deneyebilirsiniz. Bu, dosyanızın önceki sürümlerini görüntüler ve bunlardan birini geri yüklemeyi seçebilirsiniz. Bu özelliği kullanmak için şu adımları izleyin:

1. OneDrive'da kaybolan dosyaları bulun.
2. Dosyaya sağ tıklayın ve Sürüm Geçmişi'ni seçin.
3. Sürüm Geçmişi penceresinde, önceki sürümlerin bir listesini göreceksiniz.
4. Geri yüklemek istediğiniz sürümü seçin ve "Geri Yükle" düğmesine tıklayın.

OneDrive depolama alanınız doluysa, gereksiz dosyaları silmeyi veya depolama planınızı yükseltmeyi düşünebileceğinizi unutmayın.

Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz!

Saygılar

Manson |Microsoft Topluluk Destek Uzmanı