Bu tarayıcı artık desteklenmiyor.
En son özelliklerden, güvenlik güncelleştirmelerinden ve teknik destekten faydalanmak için Microsoft Edge’e yükseltin.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Öğrenci mailim ile Microsoft 365 uygulamasına giriş yaparken Microsoft Authenticator üzerinden kod isteniyor ve bu uygulamayı indirip giriş yapmaya çalıştığımda, aynı şekilde kod istiyor. Bu Authenticator uygulaması yüklü olmadığından, bizzat uygulamaya giriş yaparken gereken kodu alamıyorum. Bir döngüye girdi yani. 2 faktörlü doğrulama yöntemi olarak uygulama kullanmak dışında bir giriş yöntemi (e-maile, telefona kod gelmesi vb.) bulunmuyor. Bunu nasıl çözebilirim?
Kullanıcıların aboneliklerini, hesap ayarlarını ve faturalama bilgilerini yönetmelerine yardımcı olan Microsoft 365 özellikleri.
Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.
Merhaba tekrar,
Malesef sadece okulunuz bu işlemi gerçekleştirebilir.
Okulla iletişim kurmada zorluk yaşıyorum ama bunu düzeltmenin farklı bir yöntemi var mı? Microsoft'la iletişime girsem onlar çözebilir mi yoksa sadece okulun yetkisinde mi?
Merhaba,
Okulunuzun bilgi işlem birimine ulaşıp durumunuzu anlatırsanız onlar sizin için authenticatoru devre dışı bırakacak gerekirse şifrenizi de sıfırlayacaklardır.