Ücret iadesi harcama itirazı

Question

Banka hesabımdan aboneliğimin iptalini sağlamama rağmen tekrar bu sabah para çekildi farkeder etmez bankaya hemen harcama itirazında bulundum ve buradan da tekrar iptal sağladım çünkü yeniden abonelik başlatılmış. Ücret iadem yapılır mı ?

Answer 1

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Sevgili Naile,

Microsoft'un para iadesi yaptığını ancak paranın henüz ödeme hizmeti sağlayıcınıza iade edilmediğini görürseniz, lütfen birkaç gün sabırlı olun. Bunun nedeni, bankaya bağlı olarak geri ödemenin işleme koyulmasının birkaç gün sürebilmesidir.

İadenizin veya para iadenizin durumunu alma - Microsoft Desteği

Ancak, birkaç gün bekledikten sonra geri ödeme hala kredi kartınıza iade edilmediyse, geri ödemenizin durumunu daha fazla kontrol etmenize yardımcı olması için desteği tekrar aramanız önerilir.

Umarım güvende ve iyi tutuyorsundur.

Answer 2

Merhaba Microsoft ücret iadem yapıldı olarak gözüküyor ancak 24 Şubat tarihinden itibaren hala banka hesabıma iadem gelmedi. Bankayla konuştuğumda mevcut iade bulunmadığını söyledi. Ücret iademin kontrol edilip tarafıma bilgi verilmesi ricadır.

Answer 3

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Merhaba Naile,

Bunu duyduğuma üzüldüm ve keşke bu sorunu araştırmanıza ve geri ödeme almanıza doğrudan yardımcı olabilseydim, ancak ne yazık ki forumda bunu yapacak araçlara sahip değiliz.

Daha önce paylaştığım bağlantılar ve adımlar aracılığıyla desteğe ulaşamıyorsanız, telefonla desteğe ulaşmak için ülkenizdeki müşteri hizmetleri telefon numarasını bulmak için aşağıdaki bağlantıya başvurmanızı öneririm. Durumunuzu açıkladıktan sonra yardım sağlamaya devam edebileceklerdir.

Genel Müşteri Hizmetleri telefon numaraları - Microsoft Desteği

Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz.

En İyi Dileklerimle

Mia |Microsoft Topluluk Destek Uzmanı

Answer 4

Mevcut kartımı bilgilerimin çalındığını düşündüğüm için iptal edip harcama itirazında bulundum ücret iademin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini arz ederim. Destek ekibinize ulaşamıyorum çünkü kullanılmadığı yazısı ile karşılaşıyorum mağduriyetimin giderilmesini ve işlemlerin de hızlandırılmasını rica ediyorum.

Answer 5

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle, dilbilgisi hataları veya tuhaf ifadeler görülebilir.

Merhaba Naile,

Microsoft topluluğuna hoş geldiniz.

Sorunun neden olduğu rahatsızlığı ve mevcut durumun sinir bozucu olabileceğini tamamen anlıyoruz. Bankanızdan, kredi kartınızdan veya başka bir ödeme sağlayıcınızdan gelen bir ekstrede Microsoft'tan beklenmeyen ücretler gördüğünüzde, sorunuzu mümkün olan en kısa sürede çözmenize yardımcı olmak isteriz. Araştırmak için öncelikle aşağıdaki bağlantıdaki ipuçlarına başvurmanız önerilir.

Microsoft'tan gelen faturalama ücretlerini araştırma - Microsoft Desteği

Bu sorun abonelik ve faturalandırma ile ilgili olduğundan, doğrudan etkileşimli aracımıza tıklamanızı ve sorunu araştırmanıza ve geri ödeme almanıza yardımcı olacak ilgili destek departmanıyla iletişime geçmenizi öneririz. Bu işlem, Microsoft hesabınızın ve ödeme yönteminizin yanı sıra diğer kişisel bilgilerinizin tanımlanmasını içerebilir ve kişisel bilgilerin ifşa edilmesini önlemek için durumu doğrudan bu genel forumda araştırmanıza yardımcı olamam, ancak sizi uygun konuma yönlendireceğim.

---

Aşağıdaki web sitesine gidin: **** İletişim - Microsoft Desteği.

Buradan Kişi girin ve ardından Yardım'a tıklayın.

En altta, Desteğe başvurun'u seçin ve ardından kişisel Microsoft hesabınızda oturum açın.

Ürünler ve hizmetler'in altında Microsoft 365 ve Office'i seçin.

Kategori'nin altında Aboneliğimi yönet'i seçin.

Onayla'ya gidin.

Bir destek temsilcisiyle sohbet edin veya geri arama isteğinde bulunun'u seçin.

Umarım yukarıdaki bilgiler yardımcı olur. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz.

En İyi Dileklerimle

Mia |Microsoft Topluluk Destek Uzmanı