Lisanslı microsoft office mac ev ve iş 2019 satın almışdım bi daha kurarken : Lisans depolama alanı / lisans yardımcısına bağlanamıyor hatası veriyor .

Question

Lisanslı microsoft office mac ev ve iş 2019 satın almışdım bi daha kurarken : Lisans depolama alanı / lisans yardımcısına bağlanamıyor hatası veriyor .

Yazılım microsofdan güncelleme yapamıyor

Answer 1

Merhaba Mitchel,

İlk olarak Teşekkür ediyorum yardımcı olmak istediğini .

Yaptıklarını denedim olmadı sonra Terminalden denedim ama Madde 5:"launchctl load - w. / LaunchDaemons/com" yazın. Ofis. LisanslamaV2. Yardımcı. Plist" yazın ve Enter'a basın; dediğin yerde : Ofis. LisanslamaV2. Yardımcı. Plist

Yazdıktan sonra o satırı bulamıyor . Madde 5 i bi kontrol edermisin?

Şimdiden Teşekkür ediyorum

Answer 2

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Merhaba Cenk Karakaya,

Microsoft Topluluğu'na hoş geldiniz.

Bilmeniz gereken şey, Mac için Office 2019 desteğinin sona erdiğidir:

Mac için Office 2019 desteğinin sonu - Microsoft Desteği

Ama yine de sana yardım etmeye çalışmak istiyorum. Mac cihazları için, lisansı Mac'inizden kaldırmayı deneyebilirsiniz:

Mac bilgisayardaki Office lisans dosyalarını kaldırma - Microsoft Desteği

Bunu yaptıktan sonra, Office 2019'u yeniden indirip yükleyin ve Microsoft hesabınıza giriş yapın, lisans doğru şekilde tanınabilir.

Bu hala işe yaramazsa, sorunu çözmeye çalışmak için bir "terminal" kullanmayı deneyebilirsiniz:

1. Spotlight Arama'da (masaüstünüzdeki büyüteç), Terminal'i arayın ve başlatın. (veya "Git"e tıklayın -- Terminal)
2. "sudo -s" yazın ve Enter'a basın.
3. Yerel Mac hesabının parolasını yazın ve Enter tuşuna basın. Bu, yönetici ayrıcalıkları gerektirecektir. Not: Terminal, siz yazarken karakterleri görüntülemez. Doğrudan girin.
4. "cd /Library" yazın ve Enter'a basın.
5. "launchctl load - w. / LaunchDaemons/com" yazın. Ofis. LisanslamaV2. Yardımcı. Plist" yazın ve Enter'a basın.
6. "chmod 4755./PrivilegedHelperTools" yazın ve Enter'a basın.
7. Terminalden ve Office uygulamalarından çıkın. Office'i yeniden başlatın ve etkinleştirmeyi tamamlayın.

Saygılarımızla,

Mitchell - | MSFT'den Microsoft topluluk desteği uzmanı