OFFİCE 365 KOD 29 HATASI

Question

Merhaba, Office 365 ev üyeliğim var. Gizlilik ayarları nedeniyle oturumu kapattım. Tekrar yeniden oturum açtığımda oturum açık olmasına rağmen üyeliğimi aktif edip kullanmama izin vermiyor. online kullanabiliyorum. Pc uygulamasında kod 29 hatası alıyorum. Tamamen kaldırıp yeniden yükledim, olmadı. Komut istemin yönetici modu açıp daha önceki soru cevapta gördüğüm şekilde güncelleme yapmaya çalıştım, olmadı.

Çözüm sağlanmasını istiyorum. Bununla uğraşmaktan işimi yapamıyorum.

Answer 1

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Merhaba Bora Helvacı.    Microsoft Topluluğu'na hoş geldiniz.Şu anda Ofisinizde Hata Kodu 29 yaşadığınızı fark ettim ve şu ana kadar denediğiniz çözümler işe yaramıyor gibi görünüyor, kafa karışıklığınızı çok iyi anlıyorum.Aslında, birçok kullanıcı yakın zamanda Microsoft topluluğunda 29 hata koduyla benzer sorunlar bildirdi ve bu geri bildirimi harmanladık ve bunu araştırıyoruz.Bazı kullanıcılar, aşağıdaki çözümlerin sorunlarında kendilerine yardımcı olduğunu belirtmiştir, bu nedenle bunun sorununuzu çözüp çözmediğini görmek için bu seçenekleri de denemek isteyebilirsiniz:

Aşağıdaki çözümler sorununuzla ilgili olarak size yardımcı olabilir ve bunları deneyebilirsiniz:

1. Çalıştır kutusunu açmak için Windows + R tuşlarına basın , aşağıdaki yolu kopyalayıp yapıştırın, bu yoldaki tüm klasörleri yedekleyin ve ardından silin.    %localappdata%/Microsoft/OneAuth%localappdata%/Microsoft/IdentityCache2. Windows + R tuşlarına basın, regedit yazın, Tamam'a tıklayın, kayıt defterini açın, aşağıdaki kayıt defteri alt anahtarını bulun, Kimlik'e sağ tıklayın ve silin.HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity Yasal Uyarı: Genellikle , kayıt defteri veya çalışma grubu alt anahtarlarının değiştirilmesi ileri düzey kullanıcılar, yöneticiler ve BT uzmanları için tasarlanmıştır. Bazı sorunların çözülmesine yardımcı olabilir, ancak kayıt defterini yanlış değiştirirseniz ciddi sorunlar ortaya çıkabilir. Bu nedenle, bu adımları dikkatli bir şekilde uyguladığınızdan emin olun. Daha fazla koruma için, değiştirmeden önce kayıt defterini yedekleyin. Daha sonra bir sorun oluşursa kayıt defterini geri yükleyebilirsiniz. Kayıt defterini yedekleme ve geri yükleme hakkında daha fazla bilgi için, Windows'da kayıt defterini yedekleme ve geri yükleme - Microsoft Desteği'ni tıklatarak makaleyi okuyun. 3. Yukarıdaki adımlar işe yaramazsa, mevcut Microsoft 365 uygulamasını kaldırabilir ve Microsoft 365'in eski bir sürümünü indirebilir, yükleyebilir ve bu sorunun devam edip etmediğini kontrol edebilirsiniz:

https://officecdn.microsoft.com/sg/492350f6-3a01-4f97-b9c0-c7c6ddf67d60/media/tr-TR/O365HomePremRetail.img

Umarım yukarıdaki bilgiler size yardımcı olmuştur.Saygılarımızla,İlyas | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı

Answer 2

merhaba aynı sorunu yaşamaktayım ve maalesef çözüm sağlayamadım. Müşteri destek hattına da ulaşamıyorum. bu konu hakkında nasıl yardımcı olabilirsiniz ?

Answer 3

Benim de sorunum bu şekilde çözüldü

Answer 4

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Merhaba Bora Helvacı.

Sağladığım çözümle bu sorunu başarıyla çözdüğünüzü bilmekten memnunum ve bunu bilmek kesinlikle cesaret verici.   Uygulamanın daha eski bir sürümünü yükleyerek sorunu çözdüyseniz, lütfen otomatik Office güncellemelerini geçici olarak devre dışı bırakın:Office uygulamasında Dosya - Hesap'a tıklayın, bu ekranda Güncelle seçeneğini bulun , üzerine tıklayın ve menüden Güncellemeleri Devre Dışı Bırak'ı seçin .Ek olarak, yararlı yanıtlar için lütfen "Evet"i tıklayın, çünkü bu, sizinle aynı sorunu yaşayan daha fazla kullanıcının sorunu yerelleştirmesine ve iletişimlerimizden yardım almasına olanak tanır. Microsoft topluluğunu desteklediğiniz için teşekkür ederiz! Saygılarımızla,  İlyas | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı

Answer 5

Merhaba Eliac.S,

Öneriniz ile sorunum çözüldü. Teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim.

Saygılarımla.