Benimle paylaşılan klasörü göremiyorum

Question

Merhabalar

benimle paylaşılan klasörün içeriğini göremiyorum

paylaşılanlarda klasör görünüyor ama içerisi boş

ekte size ekran görüntüsünü ekliyorum

yardımlarınızı rica ederim

Answer 1

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Sayın muhasebe mayaktour,

Cevabınız için teşekkür ederim.

Klasörü farklı bir tarayıcı kullanarak açabildiğinizi ve paylaşılan dosyalarınızla ilgili bilgileri görüntüleyebildiğinizi belirttiğinizi görüyoruz.

Bunun nedeni, kullandığınız tarayıcının OneDrive sunucusuna bağlanırken kararsız olması ve bu da bağlantının başarısız olmasına ve klasör bilgilerini görüntüleyememesine neden olması olabilir.

Yine de önceki tarayıcınızı kullanarak oturum açmak ve paylaşılan dosyalarınızı görüntülemek istiyorsanız, bağlantıyı onaylamaya yardımcı olması içintarayıcınızın önbelleğini kaldırmayı veya farklı bir ağa geçmeyi denemenizi öneririz.

Bunu yapmadan önce, verilerinizi kaybetmemek için lütfen favori bilgilerinizi ve kişisel bilgilerinizi tarayıcınızda yedekleyin veya kaydedin.

Microsoft Edge kullanıyorsanız, Ayarlar - Kişisel Bilgiler - Önbelleği Temizle - "şimdi temizle" seçeneğine tıklayarak önbellek bilgilerini temizlemeyi deneyebilir ve ardından sorunun çözülüp çözülemeyeceğini görmek için tekrar oturum açabilirsiniz.

Yasal Uyarı: Tarayıcınız, sayfaların daha hızlı yüklenmesine yardımcı olmak için geçici internet dosyalarını otomatik olarak kaydeder. Bu önbelleği temizlemek bazen web sitesi sorunlarını çözecektir. Veri kaybetmemek için lütfen önce Sık Kullanılanlar gibi tüm kişisel dosyalarınızı yedekleyin. 

Bu arada, "Klasörüne dosyalarımdan değil, web'den erişebilirsiniz" yorumunuzla ilgili olarak, size açıklamamız gerekiyor:

Normal şartlar altında, bir kısayol oluşturduktan sonra ilgili dosya bilgilerini yerel olarak görüntüleyebilir veya düzenleyebilirsiniz.

Ancak, yakın zamanda diğer kullanıcılardan OneDrive'da paylaşılan bir klasöre kısayol ekledikten sonra, web sayfasına bir bağlantı gösterdiğine ve yalnızca web sayfasından açılabileceğine dair raporlar aldık.

Microsoft sorunun farkındadır ve bir düzeltme üzerinde çalışmaktadır. Sorun çözüldüğünde .url dosyaları otomatik olarak klasörlere geri dönüştürülür. Lütfen bu konuda bunu kontrol edin

(Bu İngilizce bir bağlantıdır; görüntülemek için çevirmeyi deneyebilirsiniz:)

Paylaşılan klasörleri OneDrive Ev'e ekleme ve eşitleme - Microsoft Desteği

Diğer kullanıcılardan geri bildirim aldık ve herkesi burada oy vermeye teşvik ediyoruz.

OneDrive paylaşılan klasörleri, yerel klasörlerde İnternet seçenekleri olarak görünüyor · Topluluk (microsoft.com) (Yalnızca İngilizce)

Herhangi bir sorunuz varsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa lütfen bize bildirin.

Saygılarımızla,

Zenobia.Z | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı

Answer 2

Merhabalar

başka tarayıcı ile klasörü açabildim ama bu defa paylaşılan klasörü masaüstüne kısayol yap deyince

kısayolu internet bağlantısı olarak yapıyor

ve klasöre dosyalarımdan değil de web üzerinden ulaşabiliyorum

bu problemi nasıl çözeriz?

Answer 3

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Sayın muhasebe mayaktour,

Microsoft Topluluğu'na hoş geldiniz.

Sizinle paylaşılan klasör bilgilerini göremediğinizi anlıyoruz.

Ekran görüntüsü bilgilerini bizimle paylaştığınızı belirttiğinizi görüyoruz, ancak tarayıcı algılaması veya ağ nedenlerinden dolayı bizimle paylaştığınız ekran görüntüsünü almadık, bu nedenle onay konusunda yardımcı olmak için hata ekran görüntüsünü bizimle yeniden paylaşabilirsiniz.

Bu arada, sorunun nedenini doğrulamanıza daha fazla yardımcı olmak için lütfen bizimle daha fazla bilgi paylaşın:

1. Paylaşılan klasörü OneDrive'ın web sayfası üzerinden görüntülüyor ancak dosya bilgilerini görüntüleyemiyor musunuz? Veya dosya bilgilerini OneDrive program görünümü aracılığıyla görüntüleyemiyor musunuz?
2. OneDrive web sayfasında başarılı bir şekilde oturum açabiliyor musunuz ve dosyaları başarıyla görüntülemek için diğer klasörleri görüntülüyor musunuz? Yoksa yalnızca paylaşılan klasördeki dosyalar mı hata gösteriyor?
3. OneDrive paylaşılan klasörünüzü görüntülemek için ağı değiştirmeyi veya cihazı değiştirmeyi denediniz mi, dosyaları başarıyla görüntüleyebiliyor musunuz?

Son zamanlarda aldığımız gibi, bazı kullanıcılar paylaşılan klasörü görüntüleyememe veya görüntülerken hata alma sorunu yaşıyor, bu yakın geçmişten kaynaklanan popüler bir sorun olmalı.

Bizimle daha fazla ekran görüntüsü ve ayrıntı paylaşmadan önce, bunun ağ bağlantısından mı yoksa OneDrive paylaşılan dosyalarıyla ilgili bilgilerden mi kaynaklandığını daha fazla gidermek için şunları çalıştırmaya çalışmamıza yardımcı olabilirsiniz:

1. DNS'yi değiştirin.

"Başlat>Ayarlar>Ağ ve İnternet>Bağdaştırıcı Seçeneklerini Değiştir'i açmak için çift tıklayın. " > "Bağlı Ağlar"a sağ tıklayın ve "Özellikler"i açın > "İnternet Protokolü Sürüm 4"ü seçin, açmak için çift tıklayın > Kutuyu işaretleyin Aşağıdaki DNS sunucusu adresini kullanın>Tercih edilen DNS sunucusu (4.2.2.1), Alternatif DNS sunucusu (4.2.2.2)>Tamam>Tamam>Değişiklikten sonra tekrar deneyin, başarılı olduktan sonra Otomatik olarak değiştirmeyi unutmayın.

2. İnternet Seçeneğinin ağ seçeneğini sıfırlayın:

Windows (logo tuşu) + R tuşlarını basılı tutun, şunu yazın:

inetcpl.cpl

ardından Gelişmiş'i tıklayın, "Ayarlar" listesinde Güvenlik'e gidin ve SSL3.0, TSL1.0, TSL1.1, TSL1.2 uygulamalarını kontrol edin ve altındaki "Geri Yükle"ye tıklayın. Gelişmiş Ayarlar", ardından "Uygula" ve "Tamam" ı tıklayın.

Ile çevrildi DeepL.com (ücretsiz sürüm)

3. Onaylamak için tarayıcınızı değiştirin:

Bilgisayarınızda başka tarayıcı bilgileriniz varsa, OneDrive web sayfasında başka bir tarayıcıda oturum açmayı deneyebilir ve açılıp açılamayacağını görmek için ilgili paylaşılan klasörü kontrol edebilirsiniz.

4. Başka bir cihazda OneDrive'da oturum açın:

Paylaşılan dosya bilgilerinizi görüntüleyip görüntüleyemediğinizi görmek için diğer cihazınızda veya mobil cihazınızda OneDrive'da oturum açmayı deneyebilirsiniz.

Size yardımcı olup olmadığını görmek için bunu deneyebilirsiniz. Bize cevap verebilirsiniz, size daha fazla yardımcı olacağız.

Lütfen ilk yanıtımızın sorununuzu her zaman hemen çözmeyebileceğini anlayın. Bununla birlikte, bir çözüm bulmak için birlikte çalışabilmemiz için yardım ve daha ayrıntılı bilgi sağlamak için sizinle birlikte takip edeceğiz.

Cevabınızı dört gözle bekliyoruz.

Saygılarımızla,

Zenobia.Z | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı