OneDrive

Question

Merhaba Sayın İlgili,

1 ayık üücretsiz deneme süresi aldım ve one drive kullandım. Bu 1 aylık sürede one drive kullandım ve bilgisayarımda yer alan dosyları one drive a yedekledim. 1 ay geçtikten sonra aboneliğimi devam ettirmedim. Aboneliğimi devam ettirmediğim için depolama alanım düştü. Bende mailler gelmiyor diye one drive dan dosyalarımı sildim.01.04.2024 tarihinde sildiğim dosyalarım bilgisayarımdan da senkron olduğum için silindi. Ben onların bilgisayarımdan silinmesini istemiyorum. ONe drive 'a girip yeniden yükle seçeneğini seçtiğimde ise yeterli alanım olmadığını söylüyor. Dosylarımın bilgisayarımdan silinmesini istemiyorum ve bilgisayarımın Masaüstü klasöründe hi bir dosyamı göremiyorum. Acil yardım edin lütfen.

Teşekkürler,

Answer 1

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Merhaba Alper Barış IŞIR,

Microsoft Topluluğu'na hoş geldiniz.

Bilgilerinize gelince, OneDrive dosya kurtarma ile ilgili bazı sorunlarınız olduğunu anlıyorum. Dosyalarınızı OneDrive geri dönüşüm kutusunda aradınız mı? Dosyalarınız hala geri dönüşüm kutusundaysa, bunları OneDrive depolama alanınıza parça parça geri yükleyebilirsiniz. Dosyalarınız kaybolduysa ve bir iş veya okul hesabı kullanıyorsanız, kuruluşunuzdaki yöneticiden yardım isteyerek dosyalarınızı kurtarma şansınız olabilir. Ancak, ne yazık ki, kişisel bir hesap kullanıyorsanız ve dosyaları geri dönüşüm kutusundan gerçekten sildiyseniz, bu durumda tüm dosyalar gerçekten kalıcı olarak silinir. Bu forumdaki birinin dosyalarınızı kurtarmanıza yardımcı olması pek olası değildir.

Bu duruma rağmen, acil ihtiyaçlarınızı göz önünde bulundurarak, güvenilir bir veri kurtarma yazılımı veya hizmeti aramanızı öneririm. Sonuç garanti olmaz ama bir şansınız olacak.

Anlayışınız için teşekkürler.

Saygılarımızla,

William Yu - Türkiye | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı