eşitleme sorunu - onedrive da güncel dosyalarıma ulaşamıyorum

Question

Merhabalar

onedrive da dosylarımın güncel haline ulaşamıyorum.

Neredeyse 2024 yılında yaptığım işlemlerin tamamı yok

Acil desteğiniz için şimdiden teşekkür ederim.

Answer 1

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Sevgili Selim Seyman

İlginiz ve hızlı yanıtınız için teşekkür ederiz!

Beklenmedik soruların işiniz ve yaşamınız üzerinde ek stres yaratmasını anlayabiliyorum.

Yine de aşağıdaki bilgileri sizinle teyit etmek istiyorum:

Microsoft 365 kullanıcısı olduğunuzdan bahsettiniz, aşağıdaki adımları izleyerek OneDrive'ı otuz gün öncesine geri yüklediniz mi?

Web'de veya mobilde oturum açtıktan sonra bile dosyalarınızı görüntüleyemiyor OneDrive.live.com?

Kayıp dosyalarınızı bulup bulamayacağınızı görmek için bu bağlantıyı takip edin: OneDrive'da kayıp veya eksik dosyaları bulma - Microsoft Desteği

Bu arada, sorununuzu hala çözemediyseniz, OneDrive destek ekibine gitmenizi ve sorununuzun çözümünü hızlandırabilecek bir e-posta göndermenizi öneririm, bağlantı: https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=528676

Tarayıcınızı kullanarak onedrive.live.com ziyaret ettiğinizden emin olmanız, bağlantıya tıklamanız gerekir ve otomatik olarak OneDrive'ın web tarafından geri dönecek ve e-postayı göndermenize izin verecektir.

Umarım yukarıdaki bilgiler size yardımcı olabilir.

Lütfen operasyonunuzun çözünürlüğünü yukarıdakilere göre benimle paylaşın ve nasıl gittiğini bana bildirin.

Desteğiniz ve anlayışınız için teşekkür ederiz!

Saygılarımızla,

Maxine |Microsoft Topluluk Destek Uzmanı

Answer 2

Öncelikle yardımınız ve ilginiz için çok teşekkür ederim.

Kısaca bilgi vereyim.

1. Ben 365 kullanıcısıyım. Windows 11 kullanıyorum.
2. Belgelerim, bilgisayarıma kaydedilmiyor. Doğrudan OneDrive'a kaydediliyor.
3. Belgelerimde 2024 kayıtları yok olmuş durumda. Geri dönüşüm kutusunu kontrol ettim ancak orada 30 gün saklanmak üzere, silinmiş öğelere rastlamadım.
4. Zor bir durumdayım. Senkronizasyon yaptım ama bir sonuç vermedi.
5. Ben avukatım ve belgelerim çok önemli. :)))) Tüm çalışmalarımı kaybetmiş durumdayım.
6. Umarım bir çözm yolu vardır. Son olarak desteğiniz için tekrardan teşekkür ederim.

Answer 3

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Sevgili Selim Seyman

Microsoft ürünlerini kullandığınız ve toplulukta yayınladığınız için teşekkür ederiz.

OneDrive ile hayatınızı rahatsız eden sorunlar yaşadığınızı anlıyorum.

İstemci uygulamasını kullanıp kullanmadığınızdan emin olmadığım için, dosyaların hala mevcut olup olmadığını görmek için web tabanlı veya mobil OneDrive.live.com oturum açabilirsiniz.

Sizden öğrenmem gereken bir diğer şey de Microsoft 365 abonesi olup olmadığınızdır ve eğer öyleyse, aşağıdaki bağlantıyı takip ederek OneDrive'ınızı belirli bir zaman dilimine geri yükleyebilirsiniz ve dosyalarınız yeniden görünebilir.

OneDrive'ınızı geri yükleme - Microsoft Desteği

Ayrıca, yakın zamanda diğer bölgelerden OneDrive veri sorunları yaşayan birçok kullanıcıdan, son OneDrive sunucu veri geçişiyle ilgili olabilecek ve sorunun düzeltilmesi için bir süre beklemenizi gerektirebilecek geri bildirimler aldığımızı bildirmek isteriz.

Yukarıdaki işlemden sonra en son işleminizle bana buradan cevap vermeye devam edebilirsiniz, bu konuyu takip edeceğiz!

Desteğiniz ve anlayışınız için teşekkür ederiz!

İçten dileklerimle

Maxine | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı