Kullanıcıların aboneliklerini, hesap ayarlarını ve faturalandırma bilgilerini yönetmelerine yardımcı olan Microsoft 365 özellikleri.
Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.
Merhaba BÜŞRA ENİSOĞLU
Microsoft Topluluğu'na hoş geldiniz.
Doğrudan Microsoft Desteği ile iletişime geçmek yine de en iyi seçeneğiniz olabilir . Kişisel bilgiler, ödeme yöntemleri veya hesap güvenliği ile ilgili sorunlar için doğrudan destek daha güvenlidir. Topluluk forumları herkese açıktır, bu nedenle hassas bilgileri orada paylaşmak güvenli değildir. Buna ek olarak, Microsoft Desteği, belirli hesabınıza ve sorununuza bağlı olarak kişiselleştirilmiş yardım sağlayabilir ve bu, topluluk aracılığıyla mümkün olmayabilir.
İlk olarak, aşağıdaki bağlantıya tıklayın: İletişim - Microsoft Desteği
"Satın aldığınız bir ürünü iade etme" gibi sorununuzu girin ve giriş kutusunun altındaki "Yardım Alın"ı tıklayın. Ardından, sayfanın alt kısmında bulunan "Desteğe Başvurun" seçeneğine tıklayın.
Ardından, "Diğer Ürünler" ve "Aboneliğimi iptal et" i seçin.
Bundan sonra, çevrimiçi sohbet etmeyi veya desteği aramayı seçebilirsiniz. Sayfada desteğin şu anda kullanılamadığı belirtiliyorsa lütfen mesai saatleri içinde tekrar deneyin.
Yuhao Li
Microsoft Topluluğu Teknik Desteği