Kullanıcıların aboneliklerini, hesap ayarlarını ve faturalama bilgilerini yönetmelerine yardımcı olan Microsoft 365 özellikleri.
Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.
Sevgili Neslihan Zingal,
Microsoft Topluluğu'na hoş geldiniz, size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.
Bir satınalma siparişi için faturaya ihtiyacınız olduğunu anlıyoruz.
Özür dileriz, sorunuz gönderildiği sırada resim tam olarak yüklenmemiş olabilir ve bahsettiğiniz resmi göremedik.
Ancak fatura ile ilgili olarak sipariş üzerinden veya Chat departmanı ile iletişime geçilerek faturalandırılabilir.
BunuMicrosoft Store'a giderek**,** sağ üst köşedeki avatarınıza tıklayarak, hesabınıza giriş yaparak ve "Siparişleri Görüntüle"yi seçerek yapabilirsiniz. "Faturayı Görüntüle"ye tıklayabilir ve faturanın doğru vergi koduna sahip olup olmadığını görebilirsiniz.
Siparişinizi Microsoft Store'da bulamıyorsanız, sorunuzun fatura, kredi kartı vb. içerdiğini göz önünde bulundurarak, özel bilgilerinizin sızmasını önlemek için, danışma için sohbet departmanıyla iletişime geçebilir ve sohbet ekibinin siparişinizi aramanıza ve fatura düzenlemenize yardımcı olmasına izin verebilirsiniz.
Microsoft Desteği'ne başvurun.
Aşağıdaki web sitesine gidin: İletişim - Microsoft Desteği
Oraya kişi girin.
Destek ekibiyle iletişime geç'i seçin.
Ürünler ve hizmetler'in altında Microsoft 365 ve Office'i seçin.
Kategori'nin altında Abonelikleri Yönet'i seçin.
Onayla'ya gidin.
Bir Destek Temsilcisiyle Sohbet Et'i seçin veya geri arama isteğinde bulunun.
Kapanışta, size daha fazla yardımcı olamasam da, umarım sağladığım bilgiler yolunuzu bulmanıza yardımcı olmuştur. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Saygılarımızla,
Tracy | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı