![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 ve Office | OneNote | Ev için | Windows
Kullanıcıların notları elektronik olarak yakalamasını, düzenlemesini ve yeniden kullanmasını sağlayan bir Microsoft ürünleri ailesi.
Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle, dilbilgisi hataları veya tuhaf ifadeler görülebilir.
Merhaba Ezgi CANPOLAT
Microsoft ürünlerini kullandığınız ve topluluğa gönderdiğiniz için teşekkür ederiz.
"OneNote'unuzu alamıyorsunuz" sorunuyla ilgili sorun yaşadığınızı anlıyorum. Sorunu anlıyorum ve durumunuzda size daha iyi yardımcı olmak istiyorum.
OneNote'u alamamakla ilgili olarak, mevcut OneDrive'ın düzgün bir şekilde oturum açabildiğini onaylayabilir misiniz? mümkünse, OneDrive'a doğrudan tarayıcınızdan erişmeyi, var olan bir not defterini seçmeyi ve OneNote ile açmayı seçip seçemeyeceğinizi kontrol etmeyi deneyin.
Tabii ki, ağda geçici bir sorun da olabilir, OneNote'un daha sonra normal şekilde eşitlenip eşitlenemeyeceğini görmek için bir veya iki gün sabırla bekleyebilirsiniz.
OneDrive'a erişmek için bir web proxy'si mi kullanıyorsunuz? Kullandıysanız, geçici olarak devre dışı bırakabilir ve deneyebilirsiniz, değilse, bir web proxy'si kullanarak sorunu çözmeyi deneyebilirsiniz.
Sisteminizde herhangi bir üçüncü taraf güvenlik programınız veya güvenlik duvarınız varsa, bunları geçici olarak kaldırabilirsiniz.
OneDrive'da yer kalmama olasılığı da vardır, böylece OneDrive web sitesinde kullanılabilir depolama alanını kontrol edebilirsiniz.
Umarım yukarıdaki bilgiler size yardımcı olabilir. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa gönderi göndermekten çekinmeyin.
Saygılarımızla,
Aiden - MSFT |Microsoft Topluluk Destek Uzmanı