Microsof 360 Temel Satın aldım İadesi Onaylandı Ödeme Yapılmadı

Question

Merhabalar

2 mail adresimden microsof 360 temel satın aldım kontrol ettiğimde iade işlemlerinin yapıldığı iletiliyor ama iade işlemi yapılmadı bankam ile görüşme sağladığımda taraflarına böyle bir iade işleminin gelmediğini ve konuyla ilgili microsof ile görüşmemi söylediler 2 ödememinde iadesini ivedi bir şekilde yapılmasını talep ediyorum.

Answer 1

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle, dilbilgisi hataları veya tuhaf ifadeler ortaya çıkabilir.

Merhaba sdfgsdfg sdfgsdfgdsf

Microsoft ürünlerini kullandığınız ve topluluğa katkıda bulunduğunuz için teşekkür ederiz.

Geri ödeme sorunuyla karşı karşıya olduğunuzu biliyorum.

İşte sorununuzu çözmenize yardımcı olacak bir yol.

Aşağıdaki adımları izleyin ve bir destek uzmanı sizinle telefon, e-posta yoluyla iletişime geçebilir.

Size daha iyi yardımcı olabilmemiz için hesabınıza giriş yapabilir ve sipariş bilgilerinizi onaylayabilirsiniz

Sorunu çözmek.

Açık https://account.microsoft.com/. Mircosoft hesabınıza giriş yapın

"Sipariş geçmişi"ne tıklayın.

Mircosoft 365 veya Office aboneliğiniz olup olmadığını görmek için aşağı kaydırın.

İlgili ödeme kayıtlarını kontrol edin.

Geri ödeme soruları genellikle bir forumda herkese açık olarak paylaşılmaması gereken hassas kişisel bilgiler içerir.

Bu nedenle, sorununuzu çözmek ve kişisel bilgilerinizi bu genel forumda ifşa etmekten kaçınmak için Microsoft Canlı Sohbet Desteği'ne başvurmanızı öneririz.

Not: Sohbet desteği yalnızca belirli zamanlarda kullanılabilir. Bu nedenle, son pencere kullanılamadığını söylüyorsa, ertesi gün yeniden açmayı deneyin.

Bu siteyi ziyaret edin:İletişim - Microsoft Desteği.

Kişisel Microsoft hesabınızla oturum açın.

Sorununuzu arama çubuğuna yazın. Örneğin, abonelikler/faturalar/para iadeleri.

Sayfanın en altındaki Yardım Al'ı tıklatın ve sonra Desteğe Başvur'u tıklatın.

Destek Ekibiyle İletişime Geçin'i seçin ve "Ürünler ve Hizmetler" ve "Kategoriler" altında sorunu tekrar tanımlamanız istenecektir. Onayla'yı tıklayın.

Telefon Görüşmesi Yap'ı seçin

Bunun ihtiyacınız olanla çelişip çelişmediğini bana bildirin.

En İyi Dileklerimle.

Pettero | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı

Answer 2

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Merhaba sdfgsdfg sdfgsdfgdsf

Destek ekibi genellikle yerel çalışma saatleri içinde, genellikle Pazartesi'den Cuma'ya 09:00 - 18:00 saatleri arasında çalışmaya başlayacaktır. Bu süre zarfında onlarla iletişime geçmeyi deneyebilirseniz, lütfen onlarla iletişime geçtikten sonra sabırlı olun.

Buraya giderek coğrafi konumunuza göre destek ekibiyle de iletişime geçebilirsiniz, lütfen destek ekibinin Pazartesi'den Cuma'ya yerel çalışma saatleri içinde 09:00 - 18:00 saatleri arasında hizmet verdiğini unutmayın.

Müşteri hizmetleri telefon numaraları - Microsoft Desteği

En İyi Dileklerimle.

Petter.Y - MSFT | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı

Answer 3

Merhabalar

Göstermiş olduğunuz gibi destek ekibiyle iletişime geçtim hem yazılı hem arama için talep oluşturdum ve ikisi içinde dönüş yapmadılar bankamla görüştüm bankam microsoftun ödemeyle ilgili yönlendirme yapmadığını iletti .

Answer 4

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Merhaba sdfgsdfg sdfgsdfgdsf

Sorunuzla ilgili herhangi bir ilerleme oldu mu?

Bunun ihtiyacınız olanla çelişip çelişmediğini bana bildirin.

En İyi Dileklerimle.

Petter.Y - MSFT | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı