Bilgisayarima uygulamalari yukleyemiyorum

Question

Merhaba.

Office 365 yillik cep tel satin aldim

Aile uyelerim ve kendim bilgisayarima yukleme yapamiyorum office uygulamalarini.

Sadece mobil icin almis olabilir miyim.?

Kontrol ve geri donus rica ederim

Tesekkurler

Answer 1

Serhat bey merhaba,

Bir sorunum daha var yardimci olabilrseniz cok sevinirim.

Satin almis oldugum yillik aile uyeligimde olan diger bireylere aboneliginiz iptal edildi bilgisi gitti.

Ilk once bunun sebebini ogrenmek istiyorum.

Ek olarak urun anahtarima nasil ulasabilirim bilgisini rica ediyorum.

Tesekkurler

Answer 2

Merhaba,

Satin almis oldugum yillik aile uyeligimde olan diger bireylere aboneliginiz iptal edildi bilgisi gitti.

Ilk once bunun sebebini ogrenmek istiyorum.

Ek olarak urun anahtarima nasil ulasabilirim bilgisini rica ediyorum.

Tesekkurler

Answer 3

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Merhaba,efe hepgirginer

Microsoft Topluluğu'na danıştığınız için teşekkür ederiz.

Office'i yükleyememe ile ilgili sorunlar yaşadığınızı anlıyorum.

• Hangi kaynaktan satın aldığınızı sorabilir miyim? Ne tür bir lisans satın aldınız?
• Yükleyemediğinizde görünen herhangi bir hata mesajı uyarısı var mı, öyleyse, sorununuzu daha fazla teşhis edebilmemiz için lütfen daha fazla hata mesajı veya ekran görüntüsü sağlayın.

Satın aldığınız Office 365 yıllık aboneliği, mobil cihazlarınıza ve bilgisayarlarınıza Office uygulamaları yükleme özelliğini içermelidir. Abonelik, Office uygulamalarını yalnızca mobil cihazlarda değil, birden çok platformda kullanmanıza olanak tanır.

Bilgisayarınızdaki yükleme sorunlarını gidermek için uygulayabileceğiniz bazı adımlar şunlardır:

1. Office 365 aboneliği olan bir hesapla oturum açtığınızdan emin olun, Office 365 aboneliğinizle ilişkili e-posta adresinin, uygulamaları yüklemeye çalışırken kullandığınız e-posta adresiyle aynı olduğunu doğrulayın.
2. Office 365 portalını (https://portal.office.com/) ziyaret edin ve Microsoft hesabınızla oturum açın. Office'i bir PC veya Mac'e yükleme seçeneği olup olmadığını görmek için Hizmetler ve Yazılım bölümünü kontrol edin. Office 365 portalından, bilgisayarınız için Office yükleme paketini indirebilmeniz gerekir.

Sorun yaşamaya devam ederseniz, lütfen hata mesajları veya yükleme işlemi sırasında karşılaştığınız belirli sorunlar hakkında daha ayrıntılı bilgi verin. Bu bilgiler, daha hedefli yardım sağlamamıza yardımcı olacaktır.

Sizden haber almak için sabırsızlanıyoruz.

Kiraz.Z|Microsoft Teknik Destek Uzmanı

Answer 4

Merhaba Efe,

Aldığınız lisans türünü yazabilirseniz, internet üzerinden kapsamını araştırabiliriz.

Genel anlamda dijital bir lisans aldığınızda içerisinde kullanımı ile ilgili klavuz kağıtları bulunur. Bunlar aracılığı ile kolaylıkla yükleyebilmeniz gerekir.