Microsoft 365 uygulamalarının yüklenememesi

Question

Merhaba, edu.tr uzantılı mail adresim ile Microsoft kullanmama rağmen Office uygulamalarının hiç birini yükleyemiyorum nedeni nedir ?

Answer 1

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle, dilbilgisi hataları veya tuhaf ifadeler ortaya çıkabilir.

Sevgili Ali_580,

İyi günler ve bunu forumda yayınladığınız için teşekkür ederiz.

Sorunuza dayanarak, aşağıdaki bilgileri kontrol etmenizi önermek isterim:

1. Lütfen "Office'in en son masaüstü sürümü" için gerekli lisansa sahip olup olmadığınızı kontrol edin. Yanıt Evet ise, yöneticinizden lisansı size atamasını istemeniz gerekmez.

Aşağıdaki bağlantıya tıklayarak kontrol edebilirsiniz:

https://portal.office.com/account/?ref=Harmony#subscriptions (Web sitesine giriş yapmak için lütfen üniversiteniz tarafından sağlanan kimlik bilgilerini kullanın)

" Office'in en son masaüstü sürümü" seçeneğini görmüyorsanız, üniversite yöneticinize danışmanızı ve lisansı hesabınıza atamanıza yardımcı olmanızı öneririm.

Ayrıca, size atanan abonelik olan yöneticinizle bir kez daha onaylamanızı öneririm. Lütfen aşağıdaki bağlantılara bakın:

Microsoft 365 Eğitim - Hizmet Tanımları | Microsoft Öğren

PowerPoint Sunumu

Office masaüstü lisansına sahip olduğunuzu düşünüyorsanız, şu anda görüntülemekte olduğunuz hata mesajını toplamak istiyorum.

(Lütfen ekran görüntüsü verirken tüm gizli bilgileri kaldırmayı unutmayın)

Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz.

İçtenlikle

AJ RAJ| Microsoft Topluluk Moderatörü