Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.
Sayın İlayda PORDOĞAN,
Günaydın! Microsoft Topluluğu'na gönderdiğiniz için teşekkür ederiz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.
Bir sorununuz olduğu için üzgünüm, ancak açıklamanıza dayanarak, sorunu çözmek için birlikte çalışabiliriz.
Karşılaştığınız durum için, neden olunan rahatsızlığı derinden anlıyor ve bunun için özür dileriz.
Açıklamasına dayanarak, Windows işletim sistemi kullanıp kullanmadığınızı öğrenebilir miyim?
Windows işletim sistemi kullandığınızı varsayıyorum, önce Windows ayarlarına gitmeyi deneyin>Hesap arayın > "İş veya Okula Erişin " >görebildiğinizi kontrol edin . "İş veya Okula Erişim " altındaki işletme hesabınız . Bu seçeneği görmüyorsanız Bağlan'ı seçin ve işletme hesabınızı ekleyin.
Görebiliyorsanız, seçin ve Bağlantıyı Kes'i seçin. Bundan sonra, "Bağlan" ı tıklayın ve hesabınıza tekrar giriş yapın.
Not: Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sonuçları doğrulamak için Office uygulamasında tekrar oturum açın.
Ayrıca, Office oturum açma sorunlarını gidermek için Microsoft Destek ve Kurtarma Yardımcısı'nı deneyin. Aracı şu makaleden indirebilirsiniz: Microsoft Destek ve Kurtarma Sihirbazı Hakkında - Microsoft Desteği

Yukarıdakiler sizin açınızdan işe yaramazsa, bu sorunun yerel ortamınız (Ayarlar, Kayıt Defteri) tarafından gündeme getirilebileceğini düşünüyorum.
Bu durum göz önüne alındığında, yerel yapılandırma uygulamayı etkilemiş olabilir. Bu nedenle, sorunun kullanıcı profilinizle ilgili olup olmadığını kontrol etmenizi isteriz. Bu durumda, Windows'unuzda yeni bir kullanıcı hesabı oluşturmanızı öneririz (sınama amacıyla). Aynı hata mesajıyla sizi uyarmaya devam edip etmediğini kontrol edin. Denemeye değer çünkü sorunun belirli bir bozuk kullanıcı profilinden kaynaklanıp kaynaklanmadığını daraltmanıza yardımcı olacaktır.
Bazen ilk önerilerin sorunu çok kısa sürede çözmeyebileceğini anladığınız için teşekkür ederiz. Ancak, durumu azaltmak ve çözmek için birlikte çalışabiliriz. Bu nedenle, çalışmaya devam edebilmemiz için lütfen aşağıya daha fazla bilgi verin.
- "Office 365" in ekran görüntüsü Abonelikler sayfası.
- Bu davranışın, örneğin Office veya Windows işletim sistemi güncellemesinden sonra ne zaman başladığını hatırlıyor musunuz?
İlk yanıtımızın sorunu her zaman hemen çözmeyebileceğini lütfen unutmayın. Ancak, sizin yardımınız ve daha ayrıntılı bilgilerle, bir çözüm bulmak için birlikte çalışabiliriz.
Üzgünüm ve bunun için özür dilerim.
Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür eder, zaman ayırdığınız ve işbirliğiniz için teşekkür ederim.
İçtenlikle
Vakkas Muhammed