microsoft 365 üyeliğimi başka e posta tarafından aldım ama şuan o e postayı bilmiyorum iptal etmek için ne yapabilirim

Question

microsoft aboneliğimi baska e posta tarafından almıştım suan o e posta adresimi hatırlamıyorum iptal etmek istiyorum ne yapabilirim

Answer 1

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Merhaba! Azra Belli

Abonelikten çıkmanıza yardımcı olması için yukarıdaki kanallar aracılığıyla Microsoft Canlı Sohbet desteğiyle iletişime geçtiniz mi?

Değilse, lütfen yukarıda size verdiğim adımlarla onlarla iletişime geçin.

Alternatif olarak, telefon desteğini tercih ederseniz, ülkenizi bulmak ve telefon görüşmesi yapmak için bağlantısına başvurabilirsiniz.

Anlayışınız ve desteğiniz için teşekkür ederim ve başka sorularınız varsa, lütfen benimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Saygılarımızla,

InaX-MSFT Şirketi | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı

Answer 2

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

*******

Aramanızı rica ediyorum

Answer 3

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Merhaba! Azra Belli

Microsoft ürünlerini kullandığınız ve toplulukta gönderi paylaştığınız için teşekkür ederiz.

Abonelikten nasıl çıkacağınızı öğrenmek istediğinizi ancak bu aboneliğin e-posta adresini hatırlamadığınızı anlıyorum.

Ancak, topluluk desteği aşağıdaki iki gizlilik yönergesine uymalıdır:

1. Gizlilik ve güvenlik: Finansal ve abonelik sorunları genellikle forumlarda herkese açık olarak paylaşılmaması gereken hassas kişisel bilgileri içerir.
2. Hesap bilgilerine erişim: Topluluk temsilcilerinin, kullanıcıların abonelik ayrıntılarına veya fatura bilgilerine doğrudan erişimi yoktur. Bu nedenle, ödemeleri doğrulayamıyoruz veya hesabınızda değişiklik yapamıyoruz. Bu bilgiler Chat destek ekibine bırakılmalı ve ayrı bir pencereye yerleştirilmelidir.

Bu nedenle sizi bu konuda uzmanlaşmış Microsoft Sohbet Desteği'ne yönlendireceğiz.

Microsoft'un düzenli kendi kendine yardım yöntemleriyle (örn. hesap erişimi için) yeterli yardım alamıyorsanız, çevrimiçi sohbet hizmetine erişmek için ağ değiştirmeyi veya yeni bir Microsoft hesabı oluşturmayı, ilgili hesabı ve e-posta adresi/banka kartı numarası bilgileri/hesaptaki adres bilgileri gibi kimlik kanıtını sağlamayı deneyebilirsiniz. ve saire. İşte izleyebileceğiniz bazı adımlar:

1. Bu web sitesini ziyaret edin: İletişim - Microsoft Desteği.
2. Sorunuzu arama kutusuna girin. Örneğin, abonelikten çıkma
3. Şimdi, "Yardım Al"a tıklayın ve aşağıdan "Destek ile İletişime Geçin"i seçin.

4. "Ürünler ve Hizmetler" sekmesine gidin ve "Microsoft 365 ve Office" kategorisini veya "Diğer Ürünler" i seçin.
5. Kategoriler sekmesinde Aboneliğimi Yönet'i veya başka bir alternatifi seçin.
6. Onay'a gidin.

 

7. Artık web tarayıcınızda bir destek temsilcisiyle sohbet etme seçeneğini belirleyebilirsiniz.

Lütfen dikkat: Sohbet destek ekibi yalnızca belirli zamanlarda kullanılabilir, bu nedenle son pencere müsait olmadığınızı gösteriyorsa, ertesi gün tekrar açmayı deneyin. Telefon desteğini tercih ederseniz, bir telefon numarası bırakabilirsiniz. Bu şekilde sizi arayabilir ve size yardımcı olabilirler.

Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Sorununuzun başarılı bir şekilde çözüleceğini umuyoruz. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Saygılarımızla,

InaX-MSFT Şirketi | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı