Web, e-posta ve yazılı belge oluşturmak için Microsoft sözcük işlem yazılımı ürünleri ailesi.
Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle, dilbilgisi hataları veya tuhaf ifadeler görülebilir.
Merhaba Lütfi Özden,
Microsoft Topluluğu'na hoş geldiniz.
Bu hata kodu genellikle girilen Office etkinleştirme kodunun geçersiz olduğunu gösterir. Girdiğiniz aktivasyon kodunun yanlış olmadığından emin olduysanız, aldığınız anahtarda bir anormallik vardır.
- Anahtarı üçüncü taraf bir platformdan satın aldıysanız, para iadesi veya değişim gibi satış sonrası hizmetleri almak için anahtarın satıcısıyla iletişime geçmeniz gerekir.
- Anahtarı Microsoft'un resmi web sitesinden veya platformundan satın aldıysanız, Microsoft siparişin kaydını tutacaktır ve bire bir danışmanlık almak için Microsoft faturalandırma departmanıyla iletişime geçebilirsiniz.
Microsoft Desteği'ne başvurun.
- Bu web sitesini ziyaret edin: İletişim - Microsoft Desteği
- Arama kutusuna Kişi yazın.
- Şimdi yardım alın'a tıklayın ve Destek Ekibiyle İletişime Geçin'i seçin veya destek ekibiyle iletişime geçmek için aşağıdan oturum açın.
- Ürünler ve hizmetler sekmesine gidin ve Microsoft 365 ve Office kategorisini seçin.
- Kategori sekmesinde Aboneliğimi Yönet'i seçin.
- Onayla'ya gidin**.**
- Artık web tarayıcınızda bir destek temsilcisiyle sohbet etme seçeneğini belirleyebilirsiniz.
Lütfen Dikkat*: Sohbet destek ekibi yalnızca belirli çalışma saatlerinde çalışır (Pazartesi - Cuma: 09:00 - 18:00 Cumartesi ve Pazar: 10:00 - 18:00 arası)Bu nedenle, son pencere müsait olmadığınızı söylüyorsa, ertesi gün tekrar açmayı deneyin. Telefon desteğini tercih ederseniz, bir telefon numarası bırakabilirsiniz. Bu şekilde sizi arayabilir ve size yardımcı olabilirler.*
Okuma konusundaki sabrınız için teşekkür ederiz, umarız bu bilgiler size yardımcı olmuştur.
Saygılarımızla,
Ian - MSFT | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı