Kullanıcıların aboneliklerini, hesap ayarlarını ve faturalama bilgilerini yönetmelerine yardımcı olan Microsoft 365 özellikleri.
Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.
Merhaba mahmut karakaş
Topluluk, kullanıcılara teknik tavsiye ve destek sağlar, ancak faturalandırma ve geri ödemelerle ilgili sorunları ele alma yetkisine sahip değildir. Sorunlar, Microsoft'un faturalandırma departmanıyla iletişime geçilerek daha iyi çözülebilir. Anlayışınız için teşekkür ederiz!
Microsoft desteğine bağlanmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz, lütfen ayrıntılar için Microsoft çevrimiçi desteğine de danışın:
Microsoft Desteği'ne başvurun.
- Bu web sitesini ziyaret edin: İletişim - Microsoft Desteği
- Arama kutusuna kişi yazın.
-
- Şimdi Yardım Al'a tıklayın ve aşağıdan Destek Ekibiyle İletişime Geçin'i seçin.
- Ürünler ve Hizmetler sekmesine gidin ve Microsoft 365 ve Office veya Diğer Ürünler kategorisini seçin
-
- Kategori sekmesinde Aboneliğimi Yönet'i veya diğer alternatifleri seçin.
- Onayla'ya gidin .
- Artık web tarayıcınızda bir destek temsilcisiyle sohbet etme seçeneğini belirleyebilirsiniz.
-
Lütfen dikkat: Sohbet destek ekibi yalnızca belirli zamanlarda çalışır, bu nedenle son pencere kullanılamadığını söylüyorsa, ertesi gün tekrar açmayı deneyin. Telefon desteğini tercih ederseniz, bir telefon numarası bırakabilirsiniz. Bu şekilde sizi arayabilir ve size yardımcı olabilirler.
Saygılarımızla,
Aiden.C - MSFT |Microsoft Topluluk Destek Uzmanı