YARDIM - ÇÖZEMİYORUM

Question

MERHABALAR:

Geçerli planımdada 15 gb kullanım alanı diyor ama

benim 5 gb doldu gu için posta gönderemezsiniz alamazsınız diye uyarı veriyor

NASIL ÇÖZE BİLİRİM , yardımcı olabilirmisiniz

___@___.___

*** Telefon numarası gizlilik gerekçesi ile kaldırılmıştır ***

Answer 1

Microsoft 365 sürümünün ücretsiz sürümü  Kullanılan depolama alanı: 5.0 GB/5 GB kota kullanıldı Özellikler:5 GB bulut depolama alanı 15 GB posta kutusu depolama alanı------------------------------------------------------------------------------------------------------merhaba yukar ıda planda bu şekilde gözüktüğü halde  15gb hotmail depolama alanı5gb hotmail depolamam veriyor ve doldu diye uyarı veriyor mail gönderip alamıyorumyükselt diyorum yükseltmiyorone drive boşyardımcı olurmusunuz Teşekkürler

0532 330 35 29

******@hotmail.com

Answer 2

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Merhaba mehti koç

Microsoft topluluğuna hoş geldiniz.

Görünüşe göre bu, OneDrive'ın depolama alanınızın varlığını doğrulamasında bir hatadır. Kısa bir süre önce toplulukta aynı sorunu yaşayan kullanıcılardan geri bildirim aldık ve OneDrive desteğine başvurduktan sonra OneDrive destek personeli onlara yardımcı oldu ve sorun çözüldü.

Sahip olmanız gereken hizmeti kullanabilmeniz için; Acil yardım için bu sorunu OneDrive ekibine bildirmenizi ve depolama alanı verilerini sizin için doğrulamalarını ve güncellemelerini istemenizi öneririm.

OneDrive desteğine e-posta göndermek için aşağıdaki bağlantıya tıklayın: https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=528676

Not: Bağlantıya tıklamadan önce, tarayıcınızla onedrive.live.com ziyaret etmeniz ve Microsoft hesabınızla oturum açmanız gerekir, ardından bağlantıya tıklamak sizi bir e-posta göndermek için otomatik olarak OneDrive web sayfasına yönlendirecektir.

Umarım bu yardımcı olur ve bu süreçle ilgili herhangi bir sorununuz varsa lütfen benimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Saygılarımızla,

Kiraz.Z - MSFT | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı