Microsoft uygulamalar yüklenmiyor

Question

Microsoft storeden uygulama indiremiyorum gün içerisinde iletişime geçmiştim referans numarası ile tekrardan bağlanmam lazım

Answer 1

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Sayın feyzullah Çelik,

Merhaba! Microsoft Topluluğu'na hoş geldiniz.

Görünüşe göre yazılımı Microsoft Store'dan indiremiyorsunuz. Anlıyorum ve düzeltmenize yardımcı olmaya çalışacağım.

Hata kodunu görüyor musunuz? Eğer öyleyse, lütfen bana gönderin. Bu bir ağ sorunu olabilir.

Deneyebileceğiniz şey sıfırlamak ve yeniden yüklemektir. Bu işe yaramazsa, bana bildirin.

1. Microsoft Store önbelleğini temizleyin: Microsoft Store önbelleğini temizlemek, uygulamaları indirme veya güncelleme sorunları gibi mağazayla ilgili çeşitli sorunların çözülmesine yardımcı olabilir. Önbelleğinizi şu şekilde temizleyebilirsiniz:

• Çalıştır iletişim kutusunu açın:

Klavyenizdeki Windows + R tuşlarına aynı anda basın. Çalıştır iletişim kutusu açılır.

• Komutu girin:

Çalıştır iletişim kutusunda wsreset.exe yazın ve Enter tuşuna basın.

• İşlemin tamamlanmasını bekleyin:

Birkaç saniye sonra otomatik olarak kapanacak olan boş bir komut istemi penceresi açılacaktır. Bu, önbelleğin temizlendiğini gösterir.

• Microsoft Store'u yeniden başlatın:

Komut İstemi penceresini kapattıktan sonra Microsoft Store otomatik olarak açılır. Artık karşılaştığınız sorunların çözülüp çözülmediğini kontrol edebilirsiniz.

2. Microsoft Store'u kaldırın veya yeniden yükleyin: Microsoft Store'u kaldırmak veya yeniden yüklemek için yükseltilmiş PowerShell kullanmak, mağazayla ilgili çeşitli sorunların çözülmesine yardımcı olabilir. Bunu şu şekilde yapabilirsiniz:

• PowerShell'i yönetici olarak açın:

1. Başlat menüsüne tıklayın ve arama çubuğuna PowerShell yazın.
2. Arama sonuçlarında Windows PowerShell'e sağ tıklayın ve **"Yönetici olarak çalıştır"**ı seçin. Yükseltilmiş bir PowerShell penceresi açılır.

• Microsoft Store'u kaldırın:

1. Yükseltilmiş bir PowerShell penceresinde, Microsoft Store'u kaldırmak için aşağıdaki komutu yazın:
2. Get-AppxPackage -alluser *WindowsStore* | kaldır-appxpackage
3. Basın Komutu yürütmek için Enter tuşuna basın. Bu işlem, Microsoft Store'u cihazınızdan kaldırır.

• Microsoft Store'u yeniden yükleyin:

1. Microsoft Store'u yeniden yüklemek için yükseltilmiş bir PowerShell penceresine aşağıdaki komutu girin:
2. Get-AppxPackage -AllUsers Microsoft.WindowsStore* | foreach {add-appxPackage -disableDevelopmentMode -register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
3. Basın Komutu yürütmek için Enter tuşuna basın. Bu, Microsoft Store'u cihazınıza yeniden yükleyecektir.

Ayrıca, daha önce iletişime geçtiğinizi ve bir referans numaranız olduğunu belirttiğinizde, çevrimiçi destek ile iletişime geçtiniz mi? Öyleyse, bağlantı yanlışlıkla kesildiyse, çevrimiçi desteğe tekrar başvurabilir ve onlara numaranızı verebilirsiniz. Önceki destek ekibiyle tekrar iletişime geçip geçemeyeceğinize bakın. Destek ekibinin işleyişine bağlıdır.

Sizden haber almak için sabırsızlanıyorum.

En İyi Dileklerimle

Turna Balığı.D | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı